Real-jobs.eu: Customer service officer

Requirements: French
Company: Jobmatch
Region: Eupen , Wallonia

Socit:

Jobmatch recrute un Customer Service Officer(H/F/X) pour son client du secteur alimentaire. Rgion vervitoise

Vous tes responsable de l''acceptation, de la saisie et de la confirmation de la commande auprs du client
Vous communiquezde faon professionnelle avec les clients concernant la collecte et l''expdition des marchandises
Vous ralisezles documents ncessaires aux expditions, y compris les documents d''exportation (CoO, certificat d''assurance, certificat Afsca, EUR1, ATR, certificat de conformit)
Vous informeztoutes les parties concernes en cas d''informations nouvelles et pertinentes concernant une commande (retard, matire premire manquante, planning, qualit, service documentation etc.)
Vous travaillez avec rigueuret dans le respect des rgles et normes de l''entreprise

Solides comptences en communication tant en interne qu''en externe.
Proactifet autonome, faisant preuve dinitiative dans les tches quotidiennes.
Cratif et orient solution, capable de rsoudre les problmes de manire indpendante.
Adaptable et flexible dans des environnements dynamiques.
Rsistantau stress et capable de grer efficacement la pression.
Bien organis, avec une approche structure du travail.
Sr de soi dans la prise de dcisions relevant de son domaine de responsabilit.
Engag assurer le suivi et le bon avancement des tches et des objectifs.