Requirements: French
Company: Capital Recrutement
Region: Paris , le-de-France
Poste propos : DIRECTEUR DAGENCE (H / F)
Localisation : Agence ORLEANS
Zone dinfluence (Loiret 45 Indre 36 - Indre et Loire 37 Loir et Cher 41 Charente 16)
Avec plus de 50 ans dexistence et plus de 2500 salaris, notre client est un acteur majeur dans le monde du Multiservices et de la Propret. La socit recherche aujourdhui son futur Directeur dAgence pour son agence situe Orlans.
En lien direct avec le Directeur dExploitation France et la Direction Gnrale, le Directeur dAgence gre le Centre de profit dont il a la responsabilit dans ses diffrentes composantes (commerciale, exploitation, sociale, RSE, etc.) dans le respect des orientations fixes par la Direction Gnrale et des plans dactions dfinis par celle-ci.
Vous pilotez le centre de profit pour atteindre la rentabilit fixe, tout en respectant la rglementation en vigueur.
- Assurer le dveloppement de ltablissement en reprsentant la socit et ses valeurs, en recensant les besoins clients aprs signature des contrats.
- Dfinir les moyens pour la mise en uvre de lexploitation sur votre primtre.
- Collaborer avec les quipes commerciales pour accompagner la russite des projets et le dveloppement du chiffre daffaires.
- Garantir le respect de la politique commerciale et dexploitation fixe par la Direction Gnrale.
- Grer les oprations et suivre la clientle, en rencontrant rgulirement les clients pour assurer leur satisfaction et proposer des actions correctives si ncessaire.
- Suivre et analyser lactivit pour proposer des axes damlioration la Direction Gnrale.
- Matriser les aspects lis au fonctionnement de ltablissement : budget, masse salariale, facturation, recouvrement, aspects sociaux, communication, etc.
- Valider les actions relatives au fonctionnement : paies, factures, achats, obligations lgales, scurit.
- Administrer le personnel dans le respect des obligations lgales, notamment la vrification des titres de sjour et autorisations de travail.
- Suivre et animer les contrles et inspections sur les sites clients.
Participer aux procdures disciplinaires et leur suivi, en tenant notamment les entretiens pralables et en validant les sanctions.
Reporting rgulier la Direction Gnrale.
- Recruter, former et superviser le personnel en charge de lexploitation.
- Grer les horaires, la charge de travail, les congs, etc.
- Elaborer un plan de dveloppement des comptences.
- Crer une relation de proximit avec ses quipes par la communication, le conseil, laccompagnement, et la reconnaissance.
Sant et scurit au travail :
- Veiller au respect des rgles dhygine, de scurit et denvironnement.
- Poursuivre la formation et la sensibilisation des collaborateurs ces rgles.
- Participer lamlioration continue dans ce domaine.
Relations professionnelles :
Interne : en lien avec le personnel oprationnel, les encadrants, les services supports (RH, paie, commercial, QSE) et la Direction Gnrale.
Externe : en lien avec le client et ses reprsentants (chef dagence, syndic de coproprit).
Contexte matriel :
- Outils bureautiques : Pliades, R2H2, Cerbre, Pack Office.
- Vhicule de fonction, tablette, tlphone, ordinateur portable.
Ce poste sadresse un(e) candidat(e) expriment(e), idalement issu(e) du secteur du Nettoyage Industriel ou de la Propret.
- Gestionnaire de centre de profit, charismatique, autonome, avec un bon relationnel commercial, idalement avec connaissance du tissu conomique local.
- Autonomie dans la gestion du centre, en lien direct avec le sige.
- Aptitudes pour organiser, manager, entretenir de bonnes relations client, et grer la qualit au niveau de ltablissement.
- Une exprience significative un poste similaire est indispensable.
Salaire fixe selon exprience, primes sur objectifs, 13me mois, mutuelle.
Vhicule, tablette, tlphone, ordinateur fournis.
Permis B obligatoire.
Localisation : Orlans
Dpartements en gestion : 45, 36, 37, 41, 16
90 % marchs publics (bailleurs sociaux), 10 % marchs privs.
Prestations : Parties communes, sorties de poubelles, remplacement de gardien, interventions multiservices.
quipe compose de 2 responsables de secteurs, 2 chefs dquipe, 150 agents, 1 assistante dagence.
#J-18808-Ljbffr