Requirements: German
Company: LGT Bank AG
Region: Zrich , Zurich
ber uns LGT ist eine fhrende internationale Private Banking und Asset Management Gruppe, die sich seit ber 100 Jahren im Besitz der Frstenfamilie von Liechtenstein befindet. Mit rund 600 Mitarbeitenden hat sich die LGT Bank Schweiz als namhafte Schweizer Privatbank etabliert und ist sowohl fr vermgende Privatkunden wie auch fr Mitarbeitende eine ausgezeichnete Adresse dies besttigte im vergangenen Jahr auch das unabhngige Institut Great Place To Work , welches die LGT Bank Schweiz als einer der besten Arbeitgeber in der Schweiz prmiert hat.
Ihr Aufgabengebiet Werden Sie Teil unseres dynamischen und engagierten Teams im LGT IT-Servicedesk! Gemeinsam mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen sorgen Sie fr einen reibungslosen 1st- und 2nd-Level-Support fr die LGT Bank Schweiz. In unserem mehrsprachigen Arbeitsumfeld bernehmen Sie folgende Aufgaben: Sie betreuen unsere internen Kundinnen und Kunden per Telefon, Remote oder direkt vor Ort. Sie nehmen Benutzeranfragen entgegen, analysieren Probleme und finden eigenstndig oder in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen passende Lsungen. Sie pflegen unsere Wissensdatenbank und erstellen Schulungsunterlagen, um unser Supportangebot kontinuierlich zu verbessern. Sie sind bereit, innerhalb der Schweiz zu reisen und unsere Standorte bei Bedarf zu untersttzen. Ihr Profil Wir suchen eine motivierte Persnlichkeit mit hoher Serviceorientierung und technischem Know-how. Folgende Qualifikationen bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation mit nachweisbarer Weiterbildung im IT-Bereich Ausgeprgte IT-Affinitt sowie ein ausgeprgtes Bewusstsein fr Service und Qualitt Fundierte Kenntnisse in Hardware sowie Microsoft 365 (Windows 10/11, MS Office-Anwendungen, MS Teams etc.) Erfahrung im Bereich mobiler Kommunikation, insbesondere mit iOS-Gerten. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Englischkenntnisse; Kenntnisse in weiteren Sprachen (vorzugsweise Franzsisch oder Italienisch) sind von Vorteil Freude daran, anderen zu helfen, gepaart mit einer offenen und freundlichen Persnlichkeit Flexibilitt, Vielseitigkeit und der Wunsch, den eigenen Horizont stetig zu erweitern Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten Fhrerausweis der Kategorie B Wir bitten zu beachten, dass fr diese Stelle keine Bewerbungen ber Personalvermittlungen bercksichtigt werden. Benefits bei der LGT A great place to work a great place to have impact: Die LGT frdert die Vielfalt ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wir glauben, dass eine inklusive und wertschtzende Unternehmenskultur der Treiber fr einen groartigen Arbeitsplatz ist und die Mglichkeit bietet, ein einzigartiges und erfolgreiches Team zu schaffen. Deshalb knnen unsere Mitarbeitenden auch von vielen zustzlichen Benefits profitieren. Familie und Beruf Flexible Arbeitsmodelle Sabbaticals Mindestens 25 Tage Jahresurlaub, abhngig vom AlterOptionen fr bezahlten Sonderurlaub Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub, Mglichkeiten fr zustzlichen ElternurlaubZustzlicher Kinderbetreuungszuschuss fr entgeltlich fremdbetreute Kinder bis 12 Jahre Gemeinsam wachsen Interne Kurse Externe Kurse an der Liechtenstein Academy Untersttzung fr externe Aus- und Weiterbildungen Coaching- und Mentoring-Programme Internationale Einstze Intrapreneurship-Programm Vergnstigungen und Vorteile Rabatte auf Bankprodukte und Dienstleistungen der LGT Co-Investments bei der LGT Rabatte auf Kranken- und Sachversicherungen Pensionsplan mit individuellen Optionen Verschiedene Initiativen zur Frderung der Mobilitt/E-Mobilitt Anerkennung wichtiger Lebensereignisse Ihre Gesundheit Wellness- und Gesundheitsprogramme Subventionierte Fitness- und Yoga-Kurse Gesunde Mahlzeiten Tglich frisches Obst