Requirements: Dutch
Company: Select HR
Region: Ghent , Flanders
Taken en verantwoordelijkhedenDe firma binnen de chemische sector is gespecialiseerd in
innovatieve oplossingen voor verpakkingen.
Ze zijn marktleider in wat ze doen en hebben 74 fabrieken in 23 landen. Hun klanten bevinden zich
vooral in de voedingssector,farmaceutische en medische wereld, drankenindustrie en industrile markt.Als
Inside Sales EMEA ben je verantwoordelijk voor het volledige orderbeheer van internationale klanten binnen de chemische sector van bestelling tot levering. Als aanspreekpunt optimaliseer je de klantenrelatie met een snelle, klantgerichte aanpak en zorg je dat alles vlot en accuraat verloopt.
Als Inside Sales EMEA omvat je job volgende taken:
- Je onderhoudt en versterkt klantrelaties via efficinte communicatie en oplossingsgericht denken;
- Je werkt nauw samen met interne afdelingen om klanttevredenheid te garanderen;
- Je cordineert spoedzendingen, volgt levertermijnen op, deelt forecasts en houdt voorraden in het oog;
- Je handelt klachten professioneel af en volgt best practices en veiligheidsrichtlijnen op (OHSE, hygine);
- Je draagt actief bij aan procesverbetering binnen het team.
Profiel kandidaat- Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige customer service of inside sales functie, idealiter in een productie- of verpakkingsomgeving
- Je werkt vlot met SAP en Excel. Kennis van Salesforce is een plus;
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels
- Je bent klantgericht, nauwkeurig en werkt graag in een internationale context.
Geboden wordt- Een aantrekkelijk brutoloon tussen 3500 en 4500, afhankelijk van je ervaring;
- Een volledig pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, extra verlofdagen);
- Flexibele werkuren en 1 dag thuiswerk per week voor een gezonde work-life balance;
- Je komt terecht in een stabiel, internationaal groeibedrijf binnen de chemische sector;
- Rele doorgroeimogelijkheden op lange termijn.