Fr das The Chedi Andermatt suchen wir einen engagierten Reservation Supervisor.
In dieser Rolle untersttzen Sie den Reservation Manager und sorgen dafr, dass unsere Gste bereits bei der Buchung besten Service erleben. Sie bringen Organisationstalent, Serviceorientierung und Teamgeist mit wir bieten Ihnen eine spannende Aufgabe in einem motivierten Umfeld.
TLNT1_CH
Kontrolle und Nachverfolgung von Optionen, Korrespondenz sowie Funktionalitt der Kommunikationskanle
Enge Zusammenarbeit und Untersttzung des Reservation Managers bei der Teamfhrung, operativen Planung und Umsetzung strategischer Vorgaben
Koordination und Weitergabe relevanter Informationen an interne Abteilungen
Optimierung von Arbeitsprozessen und Schulung von Mitarbeitenden im Umgang mit internen EDV-Systemen gemss GHM-Standards
Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach sowie fundierte Erfahrung in der Reservierung
Sicherer Umgang mit Opera und MS Office, stilsichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
Ausgeprgte Kommunikationsstrke schriftlich, telefonisch und persnlich mit sympathischem Auftreten und verhandlungssicherem Ausdruck
Organisationstalent mit hoher Serviceorientierung, Entscheidungsfreude und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
Vertrauenswrdige Persnlichkeit mit Zahlenaffinitt und einem Gespr fr den Umgang mit anspruchsvollen Gsten im gehobenen Umfeld