Requirements: Italian
Company: POLYGON SPA
Region: Salerno , Campania
Azienda del Gruppo Polygon , leader nel settore delloutsourcing dei servizi di Ingegneria Clinica, ricerca:
CUSTOMER SERVICE OPERATIONS D.I Sede operativa Salerno
La risorsa sar inserita nellambito delle Operations, pertanto seguir il coordinamento delle risorse tecniche in accordo con le procedure di gruppo, pianificazioni e reportistica, seguir ordini, flussi commerciali e di procurement
RUOLO
- Supportare i colleghi nella gestione delle richieste di assistenza dei clienti, in particolare nellaggiornamento dellarchivio delle richieste e nella creazione e aggiornamento dellanagrafica tramite apposito software gestionale;
- Supportare i colleghi nelle comunicazioni con tutti gli interlocutori (i.e. clienti, partner, fornitori, terzisti ecc.) allo scopo di facilitare lo svolgimento delle pratiche relative ai servizi di assistenza con soddisfazione del cliente;
- Supportare i colleghi nella ricerca e approvvigionamento di parti di ricambio;
- Attivit di reportistica tecnica e di controllo gestione
REQUISITI
- requisito fondamentale buona conoscenza della lingua Inglese scritta e parlata;
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel e PowerPoint);
- Forte orientamento al cliente;
- Capacit di lavorare in team;
- Accuratezza, precisione e puntualit;
- Capacit di organizzazione;
- Gradita esperienza di almeno tre anni nellambito del settore sanitario.
- Titolo di studio minimo: Laurea breve in Ingegneria Clinica Biomedica e Gestionale
Si offre: Contratto Metalmeccanico. La retribuzione offerta terr conto delle competenze ed esperienze del candidato.
Se interessati allegare il Cv aggiornato e autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.lgs. 196/2003; Reg. UE 2016/679).
La selezione rivolta ad ambo I sessi ai sensi dell art. 1 L903/77