Added: 2025-05-28 15:16.00
Updated: 2025-05-30 03:27.32

Assistente tecnico clienti

Poggio Rusco , Lombardia, Italy

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: Italian
Company: ManpowerGroup
Region: Poggio Rusco , Lombardia

Per azienda cliente ricerchiamo un candidato/una candidata che acquisisca le conoscenze tecniche sui prodotti commercializzati al fine di fornire supportoi sia nella fase pre che post vendita. Deve inoltre supervisionare e migliorare loperativit giornaliera della gestione degli ordini. Obbiettivi: Fornire un supporto tecnico competente ai commerciali per migliorare il supporto al cliente sia privato che B2B, Lavorare in coordinazione con il responsabile per definire le migliori strategie per migliorare loperativit giornaliera, Responsabilit : Assistenza tecnica di supporto ai commerciali esteri sia per lattivit di progettazione degli allestimenti che per lassistenza post-vendita, Assistenza tecnica ai clienti, anche in lingua inglese, per la gestione dei malfunzionamenti o configurazioni di prodotto, Aggiornamento della piattaforma eCommerce, in particolare per la codifica della parte tecnica degli articoli, Supporto nella coordinazione e gestione logistica, Creazione di manuali operativi di supporto allattivit commerciale, logistica ed amministrativa, Supporto nellindividuazione di tool e/o procedure per migliorare la produttivit , Partecipazione a fiere e seminari di formazione anche allestero. Capacit / Skills: Sufficiente conoscenza della lingua inglese, almeno B1, scritto e parlato, Ottima organizzazione del lavoro e del tempo, Precisione e attenzione al dettaglio, Ottima conoscenza di Excel e degli strumenti di produttivit (es. task manager), Preferibile ma non indispensabile, aver lavorato presso unazienda di eCommerce e conoscere le pi comuni dinamiche di gestione operativa, Luogo di lavoro: Sede di Poggio Rusco (MN) - 40 ore settimanali. Inserimento con finalit di conferma a tempo indeterminato. vetrinabakeca
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