Requirements: Italian
Company: ManpowerGroup
Region: Rome , Lazio
Manpower Permanent Professional per prestigiosa realt del settore alberghiero di lusso, ricerca: RESPONSABILE DI SALA_ settore Luxury La risorsa, inserita in un contesto di ristorazione di alto livello, avr il compito di garantire un''accoglienza impeccabile, curare la gestione delle prenotazioni e coordinare lorganizzazione della sala in collaborazione con il team di servizio. Contribuir in modo decisivo ad assicurare un alto livello di soddisfazione da parte dei clienti. In particolare, si occuper di: Accoglienza clienti con professionalit e cortesia, gestendo lingresso e accompagnandoli al tavolo con attenzione ai dettagli e alle preferenze personali. Gestione delle prenotazioni (telefoniche, online, walk-in), ottimizzando la disposizione dei tavoli e i flussi della sala. Coordinamento con il matre, sommelier e staff di sala per garantire un servizio fluido e personalizzato. Supervisione del guardaroba, servizi di cortesia e gestione delle richieste speciali (allergie, ricorrenze, ospiti VIP). Supporto nelle attivit di customer care e nella gestione dei feedback post-visita. Monitoraggio degli standard di accoglienza e formazione del personale addetto al front desk o allaccoglienza. Il profilo ideale una risorsa in possesso dei seguenti requisiti: Esperienza pregressa in ruolo analogo presso ristoranti di fascia alta, hotel 4/5 stelle o ambienti luxury. Conoscenza delle dinamiche di sala e del servizio fine dining. Eccellente capacit relazionale, comunicativa ed empatica, standing elevato. Buona conoscenza della lingua inglese, Padronanza dei principali strumenti di prenotazione e gestione clienti Flessibilit oraria, buone doti relazionali, attitudine al lavoro in team. Si valutano profili sia Junior che Senior Orario di lavoro: 6 giorni su 7 tra Luned e Domenica nella fascia oraria 18.00 - 24.00. Sede di lavoro: Roma centro Si offre: inserimento diretto in Azienda a tempo indeterminato. Pacchetto retributivo commisurato al livello di esperienza. Manpower e le altre Societ di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunit di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversit e linclusione sul posto di lavoro. Il servizio gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l''informativa Privacy disponibile su www.Manpower.it - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dellart.46 del D.P.R. 445/2000. vetrinabakeca