Requirements: Italian
Company: Randstad Digital Italia
Region: Bassano del Grappa , Veneto
Randstad Digital Talent Services, divisionespecializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di RandstadDigital Italia, sta cercando ricerca un* Helpdesk Specialist(junior/mid) per strutturata azienda in ambito di svilupposoftware. Si tratta di un ruolo che prevede la formazione elinserimento all''interno di un team Helpdesk con lobiettivo digestire in autonomia le richieste di assistenza delle aziendeclienti. Mansioni. - Ricevere le richiesta di supporto da parte deiclienti. - Registrazione ed evasione dei tickets di richiestaassistenza. - Supportare i clienti per le problematiche software(ERP) di 1 e 2 livello. Requisiti. - 1-2 anni di esperienza nelruolo (profilo junior/mid). - Gradita conoscenza di SQL. - Graditaesperienza su gestionali (ERP). - Ottime capacit gestionali eorganizzative. - Orientamento al cliente e al risultato. Offerta. -Modalit di lavoro ibrida (2 giorni a settimana da remoto). -Inserimento diretto in azienda. - Buoni pasto. - Percorsi diformazione personalizzati e formazione on the job con affiancamentoa colleghi senior e percorso di onboarding strutturato. Sede diLavoro: Bassano del Grappa (VI). Ai sensi della normativa vigentel''offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L.903/77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente perfinalit di selezione presenti e future, garantendo i diritti aisensi dell''art. 13 del regolamento (UE) 2016/679 sulla protezionedei dati (GDPR) disponibile su randstad.it/privacy.