Deine Mission
Du bist das Gesicht unseres Unternehmens - die erste Anlaufstelle fr unsere Kunden, sei es am Telefon oder vor Ort im Kundenzentrum. Mit deinem offenen und serviceorientierten Auftreten schaffst du sowohl physisch wie auch am Telefon von Anfang an ein positives Erlebnis fr unsere Kundinnen und Kunden. Du beantwortest Fragen zur Sozialversicherung kompetent, findest schnell Lsungen und sorgst dafr, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fhlen. Dabei schtzt du die Abwechslung deines Jobs und packst gerne mit an. Ob im Team oder selbststndig - du entwickelst dich stetig weiter, denkst mit und bringst neue Ideen ein. Wenn du Lust hast, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und den Unterschied zu machen, freuen wir uns auf dich!
Deine Talente
Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spass daran, Menschen zu untersttzen. Service und Kundenzufriedenheit stehen fr dich an erster Stelle - du findest schnell Lsungen, denkst mit und sorgst fr eine positive Erfahrung. Digitale Tools nutzt du routiniert, arbeitest effizient und behltst auch in hektischen Situationen den berblick.
Dein Hintergrund? Eine abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung und Erfahrung am Telefon im Kundendienst sind Voraussetzung fr diese anspruchsvolle Stelle. Falls du bereits in der (Sozial-)Versicherungsbranche gearbeitet hast - umso besser!
Auch als Person die schnell lernt und Freude daran hat neues Wissen im Bereich Sozialversicherung aufzubauen bist du herzlich Willkommen.
Suchst du eine Aufgabe mit Sinn, in der du aktiv mitgestalten kannst? Perfekt! In unserem Team kannst du dich weiterentwickeln, Verantwortung bernehmen und langfristig die Kundenberatung mit aufbauen. Du beherrschst Deutsch auf Muttersprachniveau und kannst dich klar und professionell mit unseren Kunden austauschen.
Deine Benefits
Wir erwarten nicht nur viel - wir haben auch viel zu bieten. Wir sind stets auf der Suche nach dem besten Erlebnis fr unsere Kunden. Dabei bist du eingeladen, an den Optimierungen und Entwicklungen mitzuwirken. Es erwarten dich selbstndiges Arbeiten, ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz, flexible Arbeitsformen und ein sympathisches, untersttzendes Team, welches sich auf dich freut!
Mach uns neugierig : Isabelle Schaffner, HR Business Partner, freut sich auf deine online Bewerbung.
Kontakt : Erste Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Dieter Wegmller, Co-Leiter 1st-Level Kundenservice, Direktwahl 079 568 52 47.