Le groupe mutualiste Cova est un leader europen de l''assurance et de la rassurance.
Cova est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur de biens et responsabilit en France travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10me rassureur mondial avec la marque PartnerRe.
Acteur conomique majeur des territoires, grce ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde, Cova protge plus de 11 millions de clients et socitaires en France.
Rejoignez Cova et intgrez une quipe de 12 collaborateurs pour un contrat d''alternance d''une ou deux annes, o vous aurez l''opportunit de dvelopper vos comptences dans un environnement de travail bienveillant.
Le poste est pourvoir Montpellier.
MAAF est une des marques leader de l''assurance en France, fidle des valeurs de simplicit et d''accessibilit ; une entreprise o par ailleurs il fait bon vivre.
Sa signature La Prfrence Client donne la dimension relationnelle une force qui se concrtise tous les niveaux de l''entreprise.
Vos missions au quotidien:
Conseiller, conqurir, fidliser, convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rle cl dans le parcours du client !
Et concrtement ?
En tant que Conseiller Dveloppement Relation Client au sein du centre. , vous aurez l''opportunit de:
- Vous accueillez les clients par tlphone,
- Vous tes leur coute afin de cerner au mieux leurs besoins,
- Vous analysez le risque assurable,
- Vous proposez et vendez les contrats adapts,
- Vous participez aux oprations commerciales,
- Vous rvisez rgulirement les contrats,
- Vous ajustez les tarifs et les garanties en fonction de l''volution des risques,
- Votre activit se droule principalement par tlphone, dans le cadre d''appels entrants.
Parce que chez Cova, nous sommes attachs la diversit dans nos recrutements et l''galit des chances, nous vous offrons, comptences gales, les mmes possibilits de parcours professionnels !
Et si c''tait vous ?
- Vous tes la recherche d''une alternance dans le cadre d''un Bac+2, ou d''un bac +3 dans le domaine de l''assurance.
- Vous tes passionn par la relation client, l''analyse des besoins et la recherche de solutions adaptes,
- Vous faites preuve de rigueur, de curiosit et d''un bon sens de l''coute,
- Vous disposez d''un bon esprit d''quipe et d''un sens de l''organisation,
- Votre russite au sein du groupe Cova s''appuiera galement sur vos capacits d''apprentissage et votre adaptabilit.
Pourquoi choisir Cova pour l''alternance?
Bnficier d''un accompagnement personnalis de la part de votre tuteur et de l''quipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre russite,
Rejoindre une communaut d''alternants, afin de faciliter votre intgration et de vous accompagner tout au long de votre parcours,
Intgrer un Groupe recommand par ses alternants et ses stagiaires. Lablis Happy Trainees et class 1er dans sa catgorie. Pour en savoir plus: Label Happy Trainees Covea
Les avantages qui font la diffrence:
- Une rmunration suprieure au minimum lgal de l''alternance,
- Des primes d''Intressement et de Participation en fonction des rsultats du Groupe,
- 31 jours de congs pays au prorata du temps de prsence chaque anne
- 5 jours de congs pour prparation de vos examens pour la dure du contrat
- De nombreux avantages via le CSE (Comit Social et Economique),
- Accs au forfait mobilit durable permettant la prise en charge d''une partie des frais de dplacements raliss en covoiturage, vlo ou autopartage,
- Prise en charge 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Environnement calme et verdoyant, espace de travail convivial, parking, proximit transport,
Et la suite ?
Si vous tes prt.e relever le dfi, postulez! Nous avons hte de dcouvrir votre profil!
Aprs tude de votre candidature, nous nous engageons revenir vers vous. Si votre candidature est slectionne, vous serez contact.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e charg.e de recrutement.