Requirements: French
Company: Jobbydoo
Region: Brussels , Brussels
Functieomschrijving En tant que gestionnaire dedossiers, vous serez amen : - tre le point de contact pourtoutes questions et conseils concernant les dossiers d''assurance(assurance collective, dossiers d''hospitalisation, assuranceinvalidit et dcs, etc.) de vos clients. - tre en contactpermanent avec vos clients, par tlphone et par e-mail, clarifierleur dossier, proposer des solutions et grer correctement leuradministration. - Grer les contrats standards, de A Z, selon lesrgles internes d''acceptation, et en tenant compte de lalgislation existante, en collaboration avec nos autres services. -Rdiger des contrats en fonction des informations reus de vosclients tout en tenant compte de leurs besoins. - Il convientdavoir le soutien de vos collgues experts pour toutes questionsplus complexes et vous partagez galement vos connaissances avecvotre quipe. - Grer le payement des contrats standardcorrectement et temps. Profiel Profil gestionnaire de dossiers: -Flexible en termes de tches et dispos travailler dansdiffrentes quipes et dpartements ; - Bachelier ou quivalent parexprience ; - Une exprience en administration est un plus ; -Vous matrisez parfaitement une des langues nationales (franais ounerlandais) et avez une trs bonne connaissance de la deuximelangue nationale ; - Vous tes trs orient(e) client et avez doncun bon contact avec les clients par tlphone et par e-mail ; -Vous tes avide d''apprendre et tes capable de vous adapter et devous intgrer rapidement dans une quipe ; - Vos comptencesorganisationnelles vous permettent d''tre orient rsultats ; -Vous tes rsistant au stress et vous matrisez parfaitement lesoutils informatiques. Aanbod Nous vous offrons: - UN CDI dans unenvironnement dynamique - Des avantages extra-legaux (chques-repaset frais de transport rembours) Bedrijfsinfo Notre client est unimportant acteur dans le monde bancaire/ Assurance enBelgique