Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Winterthur , Zurich
Mchtest du als Kundenbetreuer:in Mitarbeitergesundheit (KKV / UVG / BVG) Teil eines innovativen und erfolgreichen Teams sein?
Fr unseren Bereich AXA WeCare suchen wir DICH: eine engagierte, kundenorientierte und kommunikationsstarke Persnlichkeit. Bist du bereit fr den nchsten Schritt? Dann bist du bei uns genau richtig.
Wir bieten dir ein Arbeitsumfeld, in dem dein Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilitt gefrdert wird. Untersttze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen fr Neues.
Dein Beitrag
- Du agierst als zentrale Ansprechperson fr die Anliegen der dir zugewiesenen Unternehmenskunden rund um das Thema Mitarbeitergesundheit. Du stellst sie konsequent in den Mittelpunkt und gehst mit einer qualitativ hochstehenden Beratung individuell auf deren Bedrfnisse ein
- Du erkennst das Potenzial und die Wichtigkeit von Prventionsmassnahmen zur Verhinderung von Arbeitsausfllen, der Steigerung der Produktivitt. Es wird ein wichtiges Ziel sein mit grosser Begeisterung unsere Prventions-Dienstleistungen direkt an unsere Partner oder internen Prventions-Spezialisten zu vermitteln
- Du besprichst regelmssig die aktiven Leistungsflle mit den Kunden, stellst Transparenz ber die Fallbearbeitung her und vermittelst Care/Case Management als Untersttzung bei der Frhintervention oder Wiedereingliederung von erkrankten und verunfallten Personen
- Du untersttzt unsere Kunden bei Anliegen rund um die Schadenprozesse oder bei fachlichen Fragen rund um die Personenversicherung
- Mit deinem Kommunikationstalent fhrst du durch Kundenmeetings und sprichst dort v.a. mit Vertretern aus HR, BGM-Fachspezialisten und CEOs ber Bedrfnisse, Herausforderungen und mgliche Lsungen rund um das betriebliche Gesundheitsmanagement
- Mit deiner neugierigen und konstruktiven Art gestaltest du dein Arbeitsumfeld und deine Rolle aktiv mit
Deine Fhigkeiten und Talente
- Du bringst Marketing- und Sales-erfahrung mit, idealerweise aus einem Startup
- Du bringst die Fhigkeit mit, dich in einem dynamischen und lebendigen Arbeitsumfeld schnell zurechtzufinden. Hohe Flexibilitt sowie die Fhigkeit, proaktiv mit Vernderungen umzugehen, sind fr dich selbstverstndlich. Du schtzt die Herausforderungen, die mit einem sich stndig wandelnden Umfeld einhergehen
- Du hast Spass das Kundennetzwerk zu pflegen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen
- Du erkennst aus dem Gesprch die Herausforderungen der Kunden und bist in der Lage die wichtigsten Elemente daraus mitzunehmen, um eine kompetente Beratung sicherzustellen
- berzeugungskraft und Eigenverantwortung zeichnet dich aus und du bringst ein unternehmerisches Denken mit. Mit deiner Art gelingt es dir unsere Kunden von unseren Dienstleistungen zu begeistern
- Du handelst selbstverantwortlich, pragmatisch und lsungsorientiert, du erkennst neue Kundenbedrfnisse und setzt dich dafr ein, dass diese umgesetzt werden
- Du verfgst ber mehrjhrige Erfahrung in der Sozialversicherungsbranche (von Vorteil in der Leistungsabwicklung UVG, KKV und BVG) und die Aussendienstttigkeit ist dir nicht fremd
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Care Management und Case Management sind fr dich vertraute Ttigkeiten
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Englisch und Franzsisch sind von Vorteil
- Eine hohe Reisebereitschaft (CH) sowie den Besitz eines gltigen Fhrerausweises setzen wir voraus
ber AXA
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lsung. So gewhrleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalitt hchste Kundenzufriedenheit.
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Bei Fragen rund um diese Stelle ist Mirjam Lavater, Recruiting Partner, gerne fr dich da, per E-Mail
Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen ber deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.
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