Added: 2025-04-26 14:43.00
Updated: 2025-04-28 03:27.13

Consultant support Salesforce H/F (CDI)

Toulouse , Occitania, France

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: French
Company: JIT Consultants
Region: Toulouse , Occitania

Cre en 2003 et base Toulouse, Paris et Montreal, JIT Consultants propose ses prestations de conseil aux entreprises la recherche de comptences et dexpertise. Notre socit compte aujourd''hui une trentaine de collaborateurs qui conseillent nos clients, de toutes tailles et de tous secteurs d''activit, sur leurs problmatiques logistiques. Nous bnficions dune excellente image et de relations solides auprs de nos clients, construites par plusieurs annes de services pragmatiques et par un got de nos quipes pour le travail bien fait. Votre travail se fera sur le logiciel SAP et plus exactement sur le module EWM. Vous accompagnerez nos clients toutes les phases de leurs projets de dploiement EWM (design, dveloppement/configuration, tests, dploiement, formation, support). Vous challengerez les intgrateurs, quipes techniques et rfrents mtiers sur les choix de conception techniques et fonctionnels de la solution. La conception fonctionnelle/technique de solutions sous SAP EWM pour le traitement des flux logistiques La conception des flux et processus physiques correspondant La ralisation de cahiers des charges fonctionnels/techniques Le dveloppement et/ou la configuration de fonctionnalits sous SAP EWM L''laboration de tests associs ces phases La supervision du paramtrage et du dploiement de ces tests La garantie des activits de support et de formation, notamment via la rdaction de la documentation approprie La coordination des phases projet avec les quipes IT et oprationnelles, ainsi que les partenaires externes l''entreprise cliente Vous participerez linterfaage de SAP EWM avec lERP, ainsi quavec dautres technologies : magasins automatiss / robots (via un WCS), terminaux mobiles, outils BI, MRP, TMS, etc. Vos capacits danalyse et de communication seront mises profit pour prsenter vos diagnostics et vos avancements. A terme, vous pourriez prendre un rle de rfrent(e) en interne et chapeauter plusieurs projets en parallle. La nature de votre mtier vous amnera travailler sur des sujets terrain (processus oprationnels, layout dentrept, audits de performance, support aux quipes oprationnelles, etc.) et des sujets techniques (systmes dinformation, technologies, data, design/modlisation, etc.). Vous vous appuierez sur leurs expertises respectives pour progresser et pour fournir nos clients la meilleure qualit de prestation. Le tltravail et les dplacements clients sapprcieront au cas par cas, en fonction des besoins clients. Vous tes de formation suprieure Bac +3 minimum, idalement en logistique ou en informatique - Profil expert, confirm ou junior, vous tes spcialis(e) en logistique et maitrisez la solution SAP EWM - Dans lexercice de vos missions, vous saurez faire preuve dune double comptence : mtier et technique. Attir(e) par le monde du conseil aux entreprises, vous souhaitez travailler dans des contextes professionnelles varis et challengeants. - Vous avez de relles capacits danalyse et de synthse qui vous permettent de travailler sur plusieurs projets en parallle. Vous tes autonome, rigoureux(se) et possdez une forte capacit dadaptation vous permettant dtre rapidement efficace dans des situations varies - Vous avez un anglais fluide et professionnel vous permettant davoir des changes, oraux et crits, avec des clients internationaux et dtre en mesure danimer des runions ou de rdiger une documentation technique en anglais. Avantages ?- CDI temps plein - Salaire comptitif (en fonction du profil et de lexprience)- Prime de vacances - Abondement 300% de lentreprise sur le Plan dEpargne (3300 nets par an)- Mutuelle 100% prise en charge par lentreprise pour le salari, son conjoint (optionnel) et ses enfants (optionnel)- Tickets restaurant et tickets cadeaux / culture - Tltravail possible sous certaines conditions
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