COMUTITRES assure la gestion oprationnelle de la plupart des titres de transports en le-de-France tels que Navigo Annuel, imagine R, Navigo Mois/Semaine, Solidarit Transport, Navigo Libert + et Amthyste. Notre structure exploite un systme billettique mutualis avec les transporteurs dle-de-France servant prs de 6,7 millions de clients du rseau de transport public francilien.
Nous aidons nos clients dans leurs parcours de souscription et de service aprs-vente. Nous facilitons laccs distance via le site internet jegeremacartenavigo ddi aux forfaits Navigo et offrons une assistance sur les canaux numriques (formulaire de contact, chat, ) ou traditionnels (tlphone). Nous fournissons nos partenaires (transporteurs ou prestataires) le cur des SI de gestion de la tlbillettique ainsi que divers services ou consommables tel que les passes Navigo, les formulaires et fonds de page.
Comutitres compte 145 collaborateurs et continue de se dvelopper. En complment de la maintenance et des volutions de son SI de gestion des titres Navigo, nous participons depuis fin 2015 la ralisation du programme de modernisation de la billettique (PMB) pilot par le-de-France Mobilits (anciennement STIF). Ce programme repose sur une offre de nouveaux titres, de nouveaux supports, et sappuie sur un usage croissant dinternet et des applications mobiles.
Comutitres est devenue filiale dle-de-France Mobilits compter du 1er juin 2023, confortant son rle central dans la gestion de la billettique en Ile-de-France.
Rle de Product Owner :
Description des activits
-Gestion des besoins :
-Support / Coordination :
-Formation/documentation :
Le Profil :
Vous justifiez dune exprience dau moins 5 annes dans des projets SI, ainsi quune exprience de pilotage de sous-traitants.
Vous avez une forte exprience de processus de delivery Agile et dans la rdaction de processus SI (Modlisation, logigramme, diagramme de squence)
Vous avez une bonne connaissance du framework Symfony, du langage PHP, de base de donnes et des Architectures Web Services/microservices (utilisation de SOAP UI, API REST) dans un environnement DEVOPS et des outils JIRA/Confluence
Vous avez une bonne culture gnrale dapplications SI varies et complexes, et matrisez la mthodologie Agile.
Vous faites preuve dautonomie, de rigueur, ainsi quune bonne qualit relationnelle et rdactionnelle.
Votre capacit dialoguer et votre adaptabilit au contexte de la mission vous permettront de russir pleinement dans ce poste.
La connaissance de la billettique et/ou des problmatiques de plan de transport sont des plus.
Une exprience de centres de services et de conception de fonctionnalit SI sont des plus.
Une exprience de travaux effectus sur infra