Added: 2025-05-28 15:18.00
Updated: 2025-05-30 03:26.30

Customer Success Manager TIM Enterprise

Milan , Lombardy, Italy

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: Italian
Company: TN Italy
Region: Milan , Lombardy

Milan, ItalyIn ambito Enterprise & Innovative Solutions, Competence Development Area, cerchiamo persone professioniste del mondo IT, possibilmente laureate in Ingegneria informatica/telecomunicazioni, da inserire nellarea Enterprise Professional Services nel ruolo di Customer Success Manager.La figura di Customer Success Manager: partner strategico e di supporto al cliente Enterprise (privato o pubblico) in ogni fase del processo, dallacquisto al delivery delle soluzionigarantisce la fidelizzazione dei clienti a lungo terminepromuove i prodotti e i servizi aziendali e supporta i venditori nelle attivit di upselling e dei rinnovisi occupa di coordinare gli stakeholders interni per il delivery e il monitoraggio delle soluzioni venduteLe attivit verranno svolte con riferimento al processo di integrazione delle competenze funzionali al percorso di trasformazione aziendale in atto.Le competenze tecniche richieste riguardano:conoscenza e certificazioni Google, Azure ed AWS in ambito architetturale e progettualepartecipazione a progetti complessi in ambito Cloud Transformation con clienti Enterprise di grandi dimensioni in ambito Private o PAcapacit di affrontare discussioni con interlocutori C-levelconoscenza della lingua ingleseSi richiede unesperienza di almeno 3 anni nel ruolo in contesti ad elevato contenuto tecnologico (system integrator/consulenza), con attitudine allinnovazione, intraprendenza, orientamento al risultato, analisi e approfondimento, collaborazione e capacit di lavorare in team, focalizzazione sul cliente, oltre a capacit di programmazione e organizzazione.Offriamo un contratto di lavoro a tempo indeterminato, formazione continua e certificazioni, e lopportunit di lavorare in un contesto dinamico e strategico per i processi commerciali di TIM.#J-18808-Ljbffr
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