Added: 2025-05-28 15:57.00
Updated: 2025-05-30 03:43.59

Jefe/a Proyecto de Mejora de Procesos - Madrid

Madrid , Community of Madrid, Spain

Type: n/a

Category: Management

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Requirements: Spanish
Company: Serveo
Region: Madrid , Community of Madrid

Quieres formar parte del equipo de Serveo?

Si quieres que cada da sea diferente, enfrentndote a nuevos desafos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, sigue leyendo!


En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por ms de 45.000 profesionales. Somos un referente en servicios de transporte, salud, industria, facility management y energa ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles.

Sonremos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo.


Estamos orgullosos/as de decir que Serveo form parte de las 100 mejores empresas para trabajar en Espaa segn Forbes en 2023!



En qu consiste el puesto?


Buscamos un/a Jefe/a de Proyecto en Mejora de Procesos en Madrid, cuya misin ser liderar y desarrollar proyectos enfocados a la eficiencia operativa en todas las reas de negocio y soporte de Serveo, de acuerdo con los objetivos estratgicos de la compaa contribuyendo a la mejora de resultados cuantitativos y cualitativos de la misma.



Las funciones a desarrollar son:


1. Liderar proyectos de optimizacin de operaciones en los diferentes servicios, con un enfoque integral de anlisis de la situacin actual, identificacin e implantacin de mejoras en los procesos operativos y en los diferentes aspectos de gestin de los servicios (control e informacin de gestin, organizacin y distribucin de trabajos, etc.).

2. Liderar y desarrollar modelos de gestin (organizacin, procesos y sistemas de informacin) para la mejora y homogeneizacin de las operaciones de los diferentes servicios.

3. Llevar a cabo la implantacin de los modelos de gestin definidos, en colaboracin directa con los responsables de las unidades de negocio, y poniendo en marcha diferentes acciones para la ejecucin efectiva de las mejoras (acompaamiento en la implantacin, formacin, participacin en el diseo e implantacin de nuevas soluciones tecnolgicas).

4. Realizar un seguimiento de los resultados de las iniciativas a su cargo, y reportar dichos resultados a la direccin del rea y de las diferentes unidades de negocio.

5. Poner en marcha procesos de coordinacin con otras unidades de negocio del grupo para identificar mejores prcticas se iniciativas con potencial para el traspaso de conocimiento entre reas.



Qu buscamos?




Qu te ofrecemos?



- Flexibilidad horaria de entrada y salida

- Jornada continua en verano y festividades

- Poltica corporativa de teletrabajo (5 das al mes)


- Retribucin total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribucin fija ms una retribucin variable

-Acceso a una competitiva ''Bolsa Corporativa de Beneficios'' anual que podrs destinar con toda flexibilidad a diferentes productos (tarjeta comida, seguro de salud, tarjeta transporte pblico, cheque guardera, formacin o plan de ahorro) segn tus intereses, lo que te permitir optimizar la fiscalidad de tu retribucin y disfrutar de importantes descuentos a los que tenemos acceso como gran empresa.




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