Acteur majeur des tlcoms et oprateur national du service postal et financier postal, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l''conomie luxembourgeoise.
Le Dpartement Relations Clients de POST Courrierest en charge de la mise sur le march des nouvelles offres et de lvolution commerciale des produits dans le domaine postal.
Afin de renforcer ses quipes, le Dpartement Relations Clients recherche pour un CDI et temps plein plusieursAgents de guichet remplaants(m/f/n)
Accueillir les clients et les conseiller sur nos produits et services
Promouvoir et vendre les produits et services postaux et financiers
Grer la caisse dans le respect des procdures et des rgles en vigueur
Traiter les rclamations des clients
Grer les stocks de produits mis disposition
Assurer les remplacements dans les guichets selon le besoin de lactivit et selon un planning d''horaires varis du Lundi au Samedi
Disposer dune formation de niveau DAP commerciale ou administrative
Avoir une premire exprience au niveau du service au client constitue un avantage
tre flexible, dispos travailler suivant un planning dhoraires varis, et tre mobile gographiquement en fonction des besoins
Aimer le contact avec la clientle, avoir le sens des responsabilitset disposer dexcellentes aptitudes relationnelles
Faire preuve de rigueur, dintgrit et de discrtion professionnelle
tre titulaire du permis de conduire catgorie B (boite manuelle) valable au Luxembourg et disposer d''un vhicule personnel
Matriser obligatoirementles langues luxembourgeoise, franaise, allemandeet anglaise