Requirements: Italian
Company: 2D staffing technology
Region: Vicenza , Veneto
Filiale di Vicenza, per importante azienda internazionale ricerca e seleziona un Customer Care Specialist da inserire in azienda.
Responsabilit:
- Pianificare e organizzare l''approvvigionamento degli ordini e relativi saldi merce, gestire i rapporti con spedizionieri avendo cura di ottimizzare carichi, tempi di percorrenza e costi.
- Monitorare e gestire gli ordini di vendita e assicurarsi qualit, puntualit e servizio al cliente.
- Collaborare con l''ufficio commerciale per iniziative di vendita e fidelizzazione dei clienti.
- Ascoltare le esigenze dei clienti e fornire soluzioni rapide ed efficaci.
- Disponibilit a lavorare su turni e a gestire situazioni di stress.
- Esperienza pregressa nella mansione (preferenziale).
- Buona conoscenza del pacchetto Office.
- Diagnosticare e risolvere i problemi tecnici dei clienti in modo rapido ed efficace.
Contributi:
Contribuire alla creazione e all''aggiornamento della documentazione tecnica.
Dettagli:
Orario di lavoro: Full-time di 40 ore settimanali
Retribuzione: a partire da 1.200,00 al mese
Benefici:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
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