Requirements: German
Company: TRIOLOGY GmbH
Region: switzerland, ch ,
IT-Prozess Consultant (m/w/d) Agile Entwicklungsmethoden, exzellente Code-Qualitt und aktuelle Technologien dafr steht TRIOLOGY. Gestaltungskraft, Expertise und Leidenschaft zeichnen unsere ca. 100 Mitarbeiter*innen aus. Dich auch? Dann machmIT und werde Teil unseres tollen Teams! Deine Herausforderung Analyse, Entwicklung und Verbesserung kundenindividuelle ITSM- Prozesse, zur Sicherstellung von schnellen und zielfhrenden Prozessen Identifikation von kritischen Prozessschwachstellen und Lsungsfindung mit den kundenseitigen Fachabteilungen Funktion des Bindeglieds zu den Fachteams und den kunden-/serviceorientierten Bereichen Zusammenarbeit mit diversen Stakeholdern zur Sicherstellung der Betriebsbereitschaft spezifischer IT-Prozesse Reporting definierter SLAs und deren KPIs zur berwachung und Verbesserung der Prozesse sowie Durchfhrung von Qualittssicherungsmanahmen Durchfhrung von Schulungen und Trainings fr und mit den Support-Teams Das bringst Du mit Abgeschlossenes IT-Studium oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Operations-Umfeld Erste Erfahrungen im Bereich IT-Projekt- und IT-Prozessmanagement ITIL- oder FitSM-Zertifizierung wnschenswert IT-Know-How ber Infrastrukturkomponenten wie Client/Server, Storage, Netzwerke, Virtualisierungstechniken oder Dienste von Vorteil Die Fhigkeit sich in die Systemwelten und Unternehmenszusammenhnge unserer Kundenunternehmen einzudenken Einfhlsame und zielgruppengerechte Kommunikationsfhigkeit, Teamgeist sowie eine hohe strukturierte und selbststndige Arbeitsweise Das bieten wir Dir Lebenslanges Lernen durch abwechslungsreiche Aufgaben in einem eigenstndigen und eigenverantwortlichen Aufgabenbereich Offenheit fr neue Ideen und Lsungen Wir feiern Erfolge und Fehler, als Quelle fr Verbesserungen Interner Wissensaustausch, Fachbuch, Kurs, User Group oder Konferenz Du entscheidest mit, wie Du Dich weiterbilden mchtest Attraktive Gehaltskonditionen und weitere Bonusleistungen wie flexible Arbeitszeiten, Bikeleasing oder Gesundheitsangebote Einen Arbeitsplatz im Herzen Braunschweigs gepaart mit der Mglichkeit mobil zu arbeiten Du erfllst nicht alle Kriterien der Stellenausschreibung? Kein Problem! Wir freuen uns,wenn wir uns gemeinsam weiterentwickeln. brigens! Wir sind als attraktiver Arbeitgeber der Region38 mit dem Siegel Zukunftgeber ausgezeichnet. Was sich dahinter verbirgt kannst Du Dir unter folgendem Link ansehen: Zukunftgeber Zudem wurden wir erfolgreich mit dem Umweltmanagement Siegel EMAS ausgezeichnet. Wenn Du mehr darber erfahren mchtest, dann schau auf unserer Homepage vorbei: Umweltmanagement Haben wir Dein Interesse geweckt? Sende uns Deine Bewerbung ber das Online-Bewerbungsformular oder an jobs@triology.de. Fr Fragen steht Dir das Team Human Resources auch gern telefonisch unter 49 531 23528-52 zur Verfgung. Besuche uns online unter www.Triology.De/karriere. Diese Stellenanzeige als PDF: Bitte hier klicken! Diesen Job teilen