Requirements: Italian
Company: Maps S.p.A.
Region: Milan , Lombardy
Posizione: Healthcare Business ConsultantCome Healthcare Business Consultant, entrerai a far parte del team di delivery dei sistemi di accoglienza digitale in sanit. Sarai responsabile della gestione delle operazioni per limplementazione delle nostre soluzioni presso clienti (strutture ospedaliere pubbliche e private) e del supporto post go-live, mantenendo relazioni con i clienti e assicurando la loro soddisfazione.Svolgerai un ruolo client-facing, ascoltando le esigenze del cliente e offrendo le migliori soluzioni digitali per i processi di accoglienza del paziente. Collaborerai con il team di sviluppo software per definire le specifiche di progetto e verificare lefficacia del software in produzione. Sarai responsabile della pianificazione dei progetti, del coordinamento delle attivit di delivery e della comunicazione con tutti gli stakeholder, garantendo il rispetto di tempi, budget e qualit.Ti occuperai delle fasi di avvio della soluzione presso il cliente, della verifica della configurazione del software, della formazione degli utenti e del mantenimento della relazione anche nella fase post go-live, assicurando la soddisfazione del cliente.Responsabilit principaliEffettuare sopralluoghi presso strutture sanitarie clientiAnalizzare i processi di accoglienza e identificare le necessitSostenere le attivit di pre-sales e la stesura di offerteDefinire piani di progetto, obiettivi e metodologieMonitorare le fasi di progetto, fornendo feedbackCoordinare i team di lavoro coinvoltiConfigurare e verificare le soluzioni implementateSupportare il kick-off di progetto e la formazione degli utentiGestire richieste post go-live e mantenere il rapporto con il clienteRequisitiLaurea in ingegneria biomedica o gestionaleAlmeno 2 anni di esperienza in gestione progetti IT nel settore sanitarioConoscenze IT (sistemistiche, networking, query su DB)Esperienza nella documentazione di progettoOrientamento al cliente e ottime capacit comunicativeCapacit di lavorare in team e gestione del tempoProblem solving e proattivitDisponibilit a trasferte (fino al 30%)Caratteristiche desiderateForti capacit relazionali e comunicativeIntraprendenza, autonomia e passione per le tecnologie innovativeInteresse per modelli organizzativi AgileOffertaArtexe, divisione Maps Healthcare, offre soluzioni digitali innovative per migliorare la Patient Experience e supportare la Digital Transformation delle strutture sanitarie. La nostra missione mettere il paziente al centro, migliorando lefficienza organizzativa attraverso linformatizzazione dei processi e lanalisi strategica dei dati.#J-18808-Ljbffr