Requirements: Italian
Company: JR Italy
Region: Milan , Lombardy
Posizione: Responsabile Customer ServiceLa/Il candidata/o verr inserita all''interno del Team Customer Service e, in qualit di responsabile, gestir e coordiner le attivit e le risorse per garantire che le richieste del cliente siano soddisfatte tempestivamente.Responsabilit principali:Presidiare il customer care per minimizzare i tempi di risoluzione dei problemi.Coordination delle attivit operative dellufficio.Acquisizione e inserimento ordini.Aggiornamento listini.Cura dell''anagrafica clienti: verifica, creazione e aggiornamento dei dati nel gestionale.Supporto alle attivit di back-office commerciale.Requisiti preferenziali:Conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.Familiarit con luso dei gestionali, preferibilmente SAP.Precedente esperienza nel ruolo.Gradita conoscenza della lingua inglese.Dettagli contrattuali:Orario di lavoro: da luned a venerd, su giornata.Contratto a tempo indeterminato, CCNL Carta-Cardotecnica Industria, livello e retribuzione da valutare in base allesperienza del candidato.Sede di lavoro: Santa Maria Ho (LC).L''annuncio rivolto, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, ad ambo i sessi e a persone di tutte le et e nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.#J-18808-Ljbffr