Requirements: Spanish
Company: Entidad Financiera
Region: kingdom of spain, es ,
UbicacinMlagaMisin del puestoDisear, liderar y supervisar planes de gestin del cambio enfocados en la adopcin de soluciones de Inteligencia Artificial Generativa (IAG), asegurando su aceptacin por parte de los usuarios y facilitando la reconversin de perfiles impactados por la transformacin tecnolgica. Funciones del puestoDisear y ejecutar planes de Gestin del Cambio completos para facilitar la adopcin de la IAG en la entidad.En el caso de colaborar con proveedores externos, supervisar y validar los diseos de Planes de Gestin del Cambio de cada una de las iniciativas de IAG, asegurando su alineacin con los estndares metodolgicos del banco y los frameworks establecidos.Supervisar y gestionar el desempeo de los proveedores externos durante la ejecucin del Plan de Gestin del Cambio.Colaborar con equipos multidisciplinares (internos y externos) para garantizar la correcta ejecucin de las acciones planificadas, garantizando la aceptacin de las soluciones de IAG y facilitando la reconversin de los perfiles afectados por la IAG.Supervisar las mtricas de gestin del cambio de cada una de las iniciativas y generar reportes sobre ellas.Garantizar que el diseo, calendario y contenido de las distintas acciones de GdC estn validadas con las direcciones correspondientes de la entidad (comunicacin, RRHH, formacin, etc).Identificar mejoras que optimicen resultados en el proceso de cambio, la metodologa y la experiencia de usuario. RequisitosFormacin Universitaria en Psicologa, Sociologa, Recursos Humanos, Diseo de Experiencia de Usuario (UX) o carreras afines.+5 aos con experiencia en gestin del cambio en grandes organizaciones.+5 aos con experiencia en proyectos transformacionales y/o de impacto en experiencia de clientes externos e internos.Experiencia y/o conocimiento del sector financiero y/o empresas de sectores altamente regulados (ej. seguros, teleoperadoras, etc).Dominio de herramientas tecnolgicas para gestin del cambio: Office 365, Copilot 365, Edicin de video / RRSS, Herramientas colaborativas de diseo.CompetenciasIniciativa y proactividad.Capacidad Resolutiva.Orientacin a resultados.Excelentes habilidades de comunicacin, negociacin y construccin de relaciones.