Requirements: Dutch
Company: IMPAQT Media
Region: Naarden , North Holland
Als onderdeel van het technical support team werk jij actief mee aan de operations en uitdagende innovatieve projecten. Met de nodige ICT kennis verleen je support aan onze klanten en sta je aan de basis van technische realisatie van projecten en nieuwe producten. Je werkt dagelijks met uiteenlopende tools en software applicaties zoals content management- en customer support systemen. Daarbij fungeer je als brug tussen techniek content waarmee je zorgt voor de verdere ontwikkeling van onze muziek en beeldoplossingen met platformkoppelingen zoals interactieve content en data triggers. Heb je hiervoor meer kennis nodig? Dan zijn wij bereid jou hierin te ontwikkelen. Specifieke taken Beheer van digitale netwerken voor onze muziek- en media players Technische voorbereiding van audiovisuele projecten Oplossen van content vraagstukken waar techniek bij komt kijken Testen van beeldschermen, mediaplayers en visuele content Content- en datakoppelingen maken voor onze narrowcasting applicaties Registreren, escaleren en monitoren van servicedesk calls en incidenten Verlenen van technische en functionele online telefonisch support De ideale kandidaat! Je bent een initiatiefrijk en daadkrachtig persoon die als geen ander het overzicht weet te bewaren. Met je servicegerichte en flexibele houding zorg jij dat iedere klant naar volle tevredenheid wordt geholpen. Plannen en organiseren kun je zonder stress! Daarnaast beschik je over de eigenschap om software applicaties snel te leren kennen en durf je input te geven om processen nog efficinter te maken. Jij hebt/bent Een opleiding in de richting van techniek IT, minimaal MBO of hoger Een aantal jaar ervaring in een soortgelijke functie Kennis van softwareapplicaties, koppelingen en integratie Kennis van IT infrastructuur en Windows Sever Ervaring met platformkoppelingen, APIs en data import zoals XML, CSV en JSON of de bereidheid dit te willen leren Affiniteit met audio, beeldschermen, media players en IP netwerken Een positieve instelling werkt nauwkeurig! Wat kun jij van ons verwachten? Een contract voor 32 tot 40 uur per week Een mooi salaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring inclusief 8% vakantiegeld Een eindejaarsuitkering en een ruim opleidingsbudget dat je mag besteden aan je ontwikkeling Een kilometervergoeding of vergoeding van je OV-kosten Een pensioenplan voor een zorgeloze toekomst voor jezelf en jouw gezin IMPAQT Media Wij geloven in de kracht van audiovisuele media oplossingen die de klantbeleving verhogen, de verblijfsduur verlengen en het koopgedrag positief benvloeden. IMPAQT Media zorgt voornamelijk bij vooraanstaande retail ketens voor sfeer verhogende muziek en beelden die fascineren. Enthousiast geworden? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar work@impaqtmedia.nl en wie weet kom jij binnenkort ons team versterken! Heb je vragen neem dan telefonisch contact op met Guyon da Silva Solis via telefoonnummer 035-5388107.