Missions
Il suit les rsultats/actions du centre en proposant une analyse quantifie et qualifie;
Il connait et maitrise les outils et enjeux des rseaux sociaux et il sait en analyser les performances Il apprend et accompagne le directeur de centre dans sa mission de garant de la qualit du parcours client Il est force de proposition pour crire le positionnement du centre, la stratgie et les actions adaptes en fonction du mix client Il dploie et assure le suivi du parcours client Il comprend et acquiert la matrise de la performance du centre. Il connat sa concurrence et ses enjeux; Il produit une synthse des tudes du centre et en dduit ses forces et faiblessesActeur quotidien de lexcellence oprationnelle : scurit, propret, maintenance;
Sassure du respect du cahier des charges des acteurs phmres et vnementiels et alerte le directeur du centre en cas de non-conformit Il alimente le directeur de centre la construction de la feuille de route 360 en collaboration avec la commercialisation et lasset Il est le relai du directeur de centre dans la relation avec les commerants et notamment sur laccompagnement de leur performance Il se positionne en facilitateur du quotidien dans la relation avec les commerants Il contribue llaboration du plan daccompagnement des commerants en lien avec les quipes B2B internesProfil recherch
Titulaire d''un niveau 6/Bac+3 Intrt pour la gestion de projet, le management Capacit prioriser et rsistance au stress, tre rigoureux et organis Vous tes dot d''un bon relationnel Excellent communicant, aussi bien loral qu lcritpropos de l''entreprise
3me socit cote de centres commerciaux en Europe Continentale , Carmila a t cre par le groupe Carrefour et de grands investisseurs institutionnels pour valoriser les centres commerciaux attenants aux hypermarchs Carrefour en France, Espagne et Italie. Carmila est la socit spcialise dans la dynamisation des centres commerciaux attenants aux hypermarchs Carrefour en Europe. Son portefeuille est constitu de 202 centres commerciaux et retail park s pour la plupart leaders sur leur zone de chalandise.
Forts de nos origines, nous nous engageons auprs de nos commerants pour les accompagner dans le dveloppement de leurs chiffres d''affaires. Nous mettons leur service notre connaissance clients ainsi que notre expertise locale, convaincus que le digital est source dopportunits.
Chaque jour, nous innovons pour et avec nos commerants, au bnfice des clients !