Requirements: Spanish
Company: COMPLEMENTOSDELCAFE.COM
Region: Casabermeja , Andalusia
Ttulo del Puesto:Customer Success B2B /Gestor de Cuentas B2BUbicacin: Pol. Ind. Virgen de la Candelaria Casabermeja/Colmenar, Mlaga.(SE REQUIRE COCHE)Tipo de Trabajo:Jornada Completa | PRESENCIAL | L a V de 8:00h a 16:30hIdiomas: se requierealto nivel en InglsSalario : 23,000brutosSomos una empresa en crecimiento y buscamos una persona dedicada al Customer Success apasionado por el comercio electrnico, el servicio al cliente y las ventas online. Si te encanta trabajar en un entorno dinmico y desafiante, esta es tu oportunidad.Tus Responsabilidades:Asegurar un onboarding impecable para nuevos clientes, ayudndolos a familiarizarse con nuestros procesos y servicios.Elaborar presupuestos y cotizaciones atractivas para clientes potenciales y actuales.Gestionar pedidos y consultas de clientes de manera eficiente y proactiva.Brindar soporte excepcional durante el proceso de compra y postventa, garantizando una experiencia de usuario inmejorable.Analizar datos de clientes y mtricas de ventas para detectar oportunidades de crecimiento.Colaborar con el equipo de marketing en campaas, promociones y estrategias de email marketing.Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestra tienda online.Requisitos:Mnimo 3 aos de experienciaen puesto de Ventas/Comercial/ Gestor de Cuentas/Customer SuccessExperiencia con plataformas CRM como HubSpot o Salesforce.Excelentes habilidades de comunicacin escrita y verbal en espaol e ingls.Ideal: familiaridad con plataformas ecommerce como Prestashop, WooCommerce, Shopify, etc.Gran atencin al detalle, habilidades organizativas y resolucin de problemas.Capacidad para manejar mltiples tareas en un entorno dinmico.Por qu unirte a nosotros?Formars parte de una empresa innovadora y en pleno crecimiento.Tendrs oportunidades de desarrollo profesional y formacin continua.Disfrutars de un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.Y por supuesto... buen caf todos los das!