Requirements: French
Company: WhatJobs
Region: Villeneuve , Vaud
Planificateur/trice service (m/f/d)
Planificateur/trice service (m/f/d) 100%
Villeneuve
Ta mission
- Saisie et gestion des demandes de service aprs-vente par e-mail, tlphone ou selon les prescriptions du responsable de projet de service aprs-vente
- Responsable de la prise en charge des appels et des e-mails adresss au service aprs-vente ainsi que de leur rponse
- Planification oprationnelle efficace des monteurs SAV laide dun logiciel de planification (pour toute la Suisse romande)
- Premire consultation et conseil ventuel des clients par tlphone
- Soutien des responsables de projet et du responsable SAV dans diverses activits
- Travail en collaboration avec le secrtariat
Ton profil
- Formation demploy de commerce ou toute autre formation similaire
- Exprience professionnelle dans la branche des fentres ou dans un poste similaire apprcie
- Enthousiasme au contact des clients, dans le travail en quipe et une mentalit de service lev
- Aisance dans les entretiens tlphoniques plaisir de communiquer avec les clients
- Talents organisationnels et planification minutieuse et prospective
- Prises dinitiatives et grande capacit dadaptation
- Bonnes connaissances informatiques
- Matrise crite et orale du franais (lallemand est un atout)
Benefits
Rejoins le leader suisse du march de la fentre et le plus grand groupe en Europe dans ce domaine.
Abonnement mobile un prix rduit chez Swisscom
Possibilit de formations internes & externes
A partir de 10 ans de service, nous ftons tous les 5 ans
Voiture d''entreprise pour voyage d''affaires chaque site
25, 27 ou 30 jours de vacances (selon l''ge)
Temps de travail flexible
Ta personne de contact
Thierry Weiler
Responsable service rgion Romandie
+41 21 967 08 24
Nous nous rjouissons de recevoir ta
candidature via le lien Postuler
Ton lieu de travail
Route du Pr-du-Bruit 1/
1844 Villeneuve
Schweiz
La famille EgoKiefer
EgoKiefer est le n1 des fentres et portes. La vaste gamme de produits, le conseil personnalis sur site ainsi que la gestion trs professionnelle des projets nous distinguent depuis plus de 90 ans. Avec nos 9 points de vente, notre ServicePortesFentres et plus de 350 partenaires spcialiss, nous sommes toujours proximit de chez vous. Nous garantissons des solutions de A Z, simples et confortables.
jidacc3a48afr jit0522afr