Requirements: French
Company: STAPEM Offshore
Region: Haguenau , Grand Est
Le Groupe est spcialis depuis plus de 30 ans dans la maintenance et le support technique des installations offshore. Prsents historiquement dans le Golfe de Guine et plus rcemment au Qatar , nous dveloppons galement notre expertise en ingnierie marine , nergies renouvelables et travaux maritimes . Dans un contexte de forte croissance, nous souhaitons renforcer notre quipe IT et recrutons : Un(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT IT / HELPDESK bas Paris (75) ou Haguenau (67) Rattach(e) au Responsable des Services Informatiques et en coordination avec le ple Informatique bas Haguenau (67), vous jouerez un rle cl dans le bon fonctionnement des activits du Groupe en assurant la prennit des outils informatiques et en accompagnant quotidiennement les utilisateurs sur les problmes informatiques rencontrs. Le/la Support IT/Helpdesk aura pour missions principales : &##Support technique de niveau 1 et 2 Identifier, analyser et rsoudre des problmes hardware et software, sur divers systmes dexploitation, applications et appareils Assurer un support technique ractif et efficace aux utilisateurs en garantissant une communication fluide et pdagogique. &##Scurit IT Sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques IT. &##Administration et maintenance Installer, configurer et mettre jour les quipements et logiciels Assurer le suivi des inventaires matriels et logiciels. Participer aux projets dvolution du systme dinformation. Formation : Bac +2/3 en informatique (BTS SIO, DUT Rseaux & Tlcoms, Licence Pro). &##Exprience : Une 1re exprience (stage / alternance inclus) en support IT / helpdesk. &##Bonne matrise de Windows / MacOS et des outils bureautiques. Connaissances de base en rseau et systmes, Active Directory et scurit informatique. Anglais courant requis (groupe international). &##Des opportunits dvolution et de formation continue. Une quipe IT engage, proactive et solidaire. S2i-2025/IT &##