Requirements: French
Company: Capgemini
Region: Paris , le-de-France
Capgemini est l''un des leaders mondiaux du Conseil, des Services informatiques et de l''Infogrance. En 2022, le Groupe a ralis un chiffre d''affaires de 22 milliards d''euros et emploie aujourd''hui plus de 380 000 collaborateurs dans plus de 50 pays.Le groupe Capgemini est signataire de la Charte de la diversit en entreprise.
En combinant l''agilit, la crativit et la proximit d''une agence digitale, l''expertise d''intgration et l''chelle d''une grande ESN internationale, nous avons runi le meilleur des deux mondes au sein de Capgemini , pour manager la complexit digitale de bout en bout et rpondre aux nouvelles attentes de nos clients.En cultivant le got de l''excellence technologique et de la russite en quipe, nous accompagnons au quotidien les plus grands comptes dans tous les secteurs d''activits, et contribuent rinventer jour aprs jour les expriences quotidiennes de millions dutilisateurs ou dusagers.
Au sein de lquipe ServiceNow , vous profiterez d''un partenariat unique Capgemini x ServiceNow afin de construire des solutions innovantes pour nos clients.Cette offre se focalise uniquement sur les workflows mtiers (Customer & Employee ). Les workflows IT sont ports par une autre entit du groupe Capgemini.
En tant que
Consultant.e confirm.e ServiceNow , vos activits principales seront :
Accompagner les directions dentreprises dans llaboration de leur stratgie de mise en place de la plateforme ServiceNow ;Elaborer et optimiser les processus fonctionnels et techniques, en adhrence avec les bonnes pratiques de la plateforme ServiceNow ;Accompagner les clients dans leurs choix fonctionnels et techniques autour de diffrents modules ServiceNow ;Optimiser les processus oprationnels, valuer leur maturit et identifier et valuer les gains defficacit ;Concevoir des solutions techniques et fonctionnelles les plus pertinentes en respectant les bonnes pratiques.
Diplm(e) dun BAC+5 en cole de commerce ou dingnieurs :Vous avez une connaissance approfondie de la plateforme ServiceNow en terme darchitecture et dimplmentation techniqueVous avez une exprience pratique dans la mise en uvre de produits ServiceNow dans un ou plusieurs modules (ITSM, HR, CSM)Vous avez de lexprience en modles distribus, en agile et sur des engagements forfaitairesVous tes capable de paramtrer la plateforme Service NowConnaissances sur les technologies : IA, RPA, automatisation, chatbot ; ainsi que les technologies cls relatives aux solutions dintgration ServiceNow : SSO, SAML, SSL, Web Services, LDAP, JDBC, ODBC, REST, SCP, FTPS.Anglais bon niveau
Nos + :
Possibilit de faire du tltravail entre 20 et 70% en mode hybride y compris depuis l''trangerParticiper au dveloppement de l''offre ServiceNowDe nombreux avantages (Participation/intressement, CE, actions Capgemini)Etre suivi par un Career Manager tout au long de votre parcoursProfiter d''une qualit de vie au travail
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RTT, congs danciennet, accord parentalit, accord tltravail