Requirements: French
Company: WhatJobs
Region: Lausanne , Vaud
Nous recherchons actuellement pour un de nos client sur Lausanne et dans le cadre d''une mission longue dure, un(e) :
Technicien Support IT - H/F
Technicien Support IT - H/F
DESCRIPTION DE LA MISSION - Fournir un support technique de 1er et 2eme niveau pour rsoudre les problmes lis aux logiciels, aux matriels et aux rseaux.
- Diagnostiquer et rsoudre les problmes techniques de manire efficace et rapide.
- Assurer la maintenance et la configuration des systmes, des priphriques et des logiciels.
- Grer les demandes d''assistance des utilisateurs et les suivre jusqu'' leur rsolution complte .
- Participer la documentation des procdures et des processus informatiques.
- Collaborer avec l''quipe support pour assurer la disponibilit continue des services informatiques.
PROFIL ATTENDU - Diplme en informatique, type CFC ou similaires
- Premire exprience professionnelle russie dans le support technique informatique.
- Solide comprhension des systmes d''exploitation Windows et MacOS , des rseaux informatiques et des logiciels courants.
- Comptences en rsolution de problmes et en communication.
- Capacit travailler de manire autonome et en quipe
- Sens du service et capacit grer efficacement les demandes d''assistance.
En bref
Contrat : CDI
Taux d''activit : 100%
Nationalit Suisse ou ressortissant de l''UE
Dplacements rguliers sur plusieurs sites prvoir -> Permis de conduire requis
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