Requirements: French
Company: WhatJobs
Region: Ecublens , Vaud
Vous aimez varier les missions , passer du conseil client au soutien dquipe , et voluer dans un environnement dynamique ? Ce poste est fait pour vous !
Nous recherchons une collaborateurtrice polyvalente, autonome et engage , capable dalterner avec agilit entre deux rles cls :
- Conseiller nos clients entreprises et particuliers dans la gestion de leurs plans dassurance maladie
- Soutenir lquipe Caredesk en tant que rfrente technique , vritable point dappui au quotidien
Vos missions
- Apporter un soutien oprationnel et technique lquipe : formation, assistance, contrle qualit, partage de bonnes pratiques
- Endosser le rle de Super User IT : formation des utilisateurs, tests des nouvelles fonctionnalits, lien avec les quipes techniques
- Contribuer aux projets doptimisation : digitalisation, outils IT, amlioration continue des processus
- Grer les dossiers dassurs : offres, affiliations, mutations, litiges, obligations lgales
- Fournir un conseil personnalis aux clients entreprises (RH) et aux particuliers
- Effectuer une vrification rigoureuse des primes
Votre profil
- Exprience confirme en assurance maladie suisse
- Excellente matrise du franais et de langlais , loral comme lcrit, lallemand est un atout.
- Capacit changer de posture selon les besoins (rfrente / consultante)
- Sens du service, esprit dquipe, rigueur et apptence pour les outils numriques
Critres obligatoires pour postuler
- Matrise de langlais professionnel, niveau C1 minimum
- Exprience en assurance maladie en Suisse
Prte rejoindre une quipe engage o vous ferez la diffrence ?
Postulez maintenant directement sur Jobup!
Veuillez nous faire parvenir votre dossier complet (lettre de motivation, CV, diplmes et certificats de travail) exclusivement via .
Lieu de travail :
Ecublens (VD)
Taux d''activit:
100%
Entre en fonction :
convenir
Les atouts du groupe Swiss Risk & Care :
- Un cadre de travail agrable et multi-sites
- Possibilit de tltravailler jusqu 2 jours par semaine
- Participation aux frais de transport
- Mise disposition de vlos lectriques sur certains sites
- Des conditions dassurances sociales & LPP attractives pour son personnel
- Un encouragement pour la formation continue
- Des congs avantageux (paternit, maternit, congs spciaux et jours offerts, vacances)
NOS VALEURS :
Lesprit dentreprise, lexcellence, la confiance et le collectif.
Pour en savoir plus :
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