Requirements: German
Company: professional.ch
Region: Zrich , Zurich
Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen? Sie mchten sich ab dem 1. September 2025 in dieser neu geschaffenen Stelle mit unserem Team fr die Gesundheitszentren fr das Alter einsetzen?
Mitarbeiter*in Auskunfts- und Beratungsstelle, Standort Zrich-Binz, 80 %
Aufgaben
- Sie bearbeiten kompetent und dienstleistungsorientiert Kundenanfragen ber alle Kanle (Digitale Plattform, Auftragscenter, Telefon, Mail, Chat).
- Sie stellen eine bedarfs- und bedrfnisgerechte Zuweisung der Pltze in enger Zusammenarbeit mit dem Fachteam und den GFA Betrieben sicher.
- Sie erteilen Ausknfte zu den Angeboten, Kosten, Eintrittsbedingungen und sind mit den Zuweisern und Angehrigen telefonisch wie auch schriftlich in Kontakt.
- Sie erledigen diverse administrative Aufgaben und fhren einfache Statistiken.
- Sie planen, organisieren und wirken bei der Durchfhrung von Kundenanlssen mit.
Profil
- Gutes Verhandlungsgeschick und ausgezeichnete Kommunikationsfhigkeiten
- Dienstleistungsorientierung, Flexibilitt und eine hohe Organisationsfhigkeit
- Eine abgeschlossene Ausbildung EFZ im pflegerischen oder im kaufmnnischen Bereich, idealerweise mit Erfahrung im direkten Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute IT-Kenntnisse (Word, Excel)
- Ausgeprgtes Verantwortungsbewusstsein, die Fhigkeit zum vernetzten Denken und hohe Belastbarkeit
Wir bieten
Freuen Sie sich auf ein spannendes Aufgabengebiet in einem professionellen und teamorientierten Arbeitsumfeld mit Du-Kultur im gesamten Unternehmen. Der Mensch steht bei uns im Zentrum.
Als Teil der Stadt Zrich und durch die Grsse unserer Organisation stehen wir fr attraktive Entwicklungsmglichkeiten, fortschrittliche Anstellungsbedingungen und ausgezeichnete Sozialleistungen.
Das Jahressalr fr diese Funktion liegt je nach Erfahrung zwischen Fr. 77''272. und Fr. 103''252. (100%).
ber uns
Die Gesundheitszentren fr das Alter der Stadt Zrich sind eine der grssten geriatrischen Institutionen der Schweiz. Wir sind die fhrende Dienstleisterin im Alters- und Pflegebereich - mit Kompetenz, Herz und einem umfassenden Angebot aus einer Hand.
Die Auskunft- und Beratungsstelle ist die zentrale Drehscheibe fr den Verkauf aller Angebote der Gesundheitszentren fr das Alter. Ein kunden- und verkaufsorientiertes Handeln untersttzt den wirtschaftlichen Erfolg unserer Organisation.