Requirements: French
Company: S&you Belgium
Region: Peruwelz , Wallonia
Le groupe RH franais Synergie compte 600 bureaux dans 15 pays diffrents. S&You est une division spcialise dans le recrutement, la slection et la recherche par approche directe de profils cadres ou expriments.
Notre client est une entreprise belge, en pleine croissance, spcialise dans la production de produits surgels base de pommes de terre. Elle approvisionne les secteurs industriels, de la restauration et de la grande distribution. Pour renforcer leur quipe et assurer la bonne gestion suite l''agrandissement de leur site, nous recherchons un(e) Customer Success & Sales Performance Analyst.
Votre mission :
Au sein d''une quipe jeune, ambitieuse et internationale, vous venez renforcer notre dpartement commercial.
- Votre principale mission sera la gestion des retours clients de A Z. Vous tes donc la personne en charge du contact client tant en Belgique qu'' l''international.
- Vous tes capable de diagnostiquer les problmatiques rencontres et tes force de proposition.
- Ensuite, vous reprsentez le point de contact commercial de l''quipe en analysant les performances de nos agents et traders.
- Vous tes en charge de la mise jour et du respect des grilles tarifaires.
- Vous venez en aide notre service de vente en veillant perptuellement au respect de la qualit.
Votre profil :
- Vous tes moteur du changement grce votre temprament affirm.
- Vous possdez un Master en gestion ou en Marketing.
- Vous jonglez entre chiffres, organisation et instinct de vente.
- Vous tes laise dans lchange oral ainsi que dans la communication crite.
- Vous maitrisez le franais et l''anglais. La connaissance d''autre langue constitue un rel atout.
- Vous possdez une bonne matrise des outils bureautiques, notamment Excel, et vous tes agile avec les outils internes.
- Une premire exprience en gestion client ou au sein d''un dpartement commercial est exige.
Notre offre :
- Vous rejoignez une entreprise familiale dimension internationale en pleine expansion.
- Vous intgrez une fonction stratgique dans un environnement ou la performance s''allie avec autonomie, fun & respect et ou les perspectives d''volution sont rellement possibles.
- Nous vous offrons un package salarial attractif adapt voter profil et comptences.