Requirements: Italian
Company: Freedome
Region: Legnano , Lombardy
Freedome un marketplace che opera in un mercatoentusiasmante: quello delle esperienze outdoor. Esperienze siasportive che ricreative, adatte a esser vissute in qualsiasimomento dellanno. Dal rafting alle passeggiate a cavallo, passandoper i voli in parapendio ed escursioni in quad. Il nostro obiettivo aggregare le migliori esperienze per permettere a chiunque divivere avventure indimenticabili! Dalla nascita, nel 2020, oltre400.000 persone in tutta Italia hanno gi utilizzato Freedome perscegliere e prenotare la loro avventura tra pi di 5.000 attivitdisponibili. Siamo un Team di 45 persone, amiamo ci che facciamo emettiamo passione e impegno in ogni cosa. Crediamo nellatrasparenza, nei principi di libert e responsabilit, nellacultura del feedback, nellautonomia dei talenti. Il ruolo checerchiamo: CRM (Customer Relationship Management) Manager Sarai ilprimo CRM Manager della storia di Freedome! Un''opportunit unicaper chi pronto a costruire da zero una funzione fondamentaleall''interno di una scale-up in forte crescita. Avrai ampiaautonomia e responsabilit in un ambito in cui l''azienda credefortemente, con un impatto diretto sul successo del business. Sitratta di una sfida stimolante, ma anche di una grande opportunitper costruire una strategia CRM di successo che possa diventare unpunto di riferimento nel proprio percorso professionale. Il tuoobiettivo sar implementare campagne CRM strategiche per stimolarela crescita del business, il valore dei clienti (LTV) e la fedeltal brand. Riporterai direttamente alla nostra Chief MarketingOfficer e lavorerai a stretto contatto con i team di Marketing,Content, Commerciale B2B, Prodotto e Customer Service, contribuendoin modo attivo alla definizione e implementazione di progettiinnovativi. Di cosa ti occuperai: - Costruire la funzione CRM dazero allinterno del team marketing, con lintroduzione di questaarea grazie al tuo arrivo; - selezionare i migliori tool CRM perimplementare la strategia in modo efficace; - collaborare a strettocontatto con gli altri team, individuando sinergie tra le campagnedi CRM marketing e altre funzioni aziendali che possono trarrevantaggio dallimplementazione di attivit CRM; - lavorare astretto contatto con il team Prodotto e Tech per ottimizzarelutilizzo degli strumenti a disposizione per campagne CRM e, inuna fase successiva, implementare basi di dati utili per affinarele tecniche e migliorare lefficacia delle tue strategie. Sei lapersona giusta se: - Hai almeno 5 anni di esperienza in CRMmarketing in ambito e-commerce B2C, con comprovata capacit dicostruire una strategia e implementare il piano in maniera autonomapartendo da zero; - hai esperienza nella segmentazione dei clientiin base a comportamenti, preferenze e storico degli acquisti, perinviare messaggi mirati e campagne pi efficaci; - hai esperienzain CRM sia via e-mail che via Whatsapp e notifiche push; - conoscii tool CRM come Hubspot e simili; - conosci i tool per la gestionedelle campagne di email marketing e automazione come Mailchimp esimili; - hai ottime capacit analitiche per valutare leperformance del canale di marketing; - hai unattitudine proattivae con buone capacit di pensiero critico; - ami le sfide e non haipaura di affrontare il nuovo. La nostra offerta Offriamo unambiente di lavoro giovane, dinamico e ambizioso, dove lacreativit e le idee di tutti sono apprezzate. Avrai l''opportunitdi lavorare in un progetto in forte crescita, innovativo eorientato al futuro, con la possibilit di identificare nuoveopportunit di business anche grazie allincentivata contaminazionetra le diverse aree aziendali. Il contratto di lavoro a tempoindeterminato. I dettagli contrattuali saranno discussi durante ilcolloquio in base alle tue esperienze maturate. L''orario di lavorosar di 40 ore settimanali, con modalit ibrida che prevede 3giorni in ufficio e 2 giorni da casa. La sede di lavoro Legnano(MI), a soli 5 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria. Ogni duemesi organizziamo attivit di team building, che spaziano daitornei di beach volley agli aperitivi, bowling e tanto altro.Inoltre, ogni anno organizziamo un Team Retreat in una destinazionetra quelle pi amate dai nostri clienti, dove viviamo esperienzeoutdoor emozionanti. Se anche tu non vedi l''ora di vivere avventureindimenticabili e far parte di un team dinamico, non perderel''occasione di unirti a Freedome! Non vediamo l''ora di conoscerti!Per valutare al meglio le candidature consideriamo volentieri delmateriale aggiuntivo oltre al CV. Scrivici unemail arecruiting.crm@freedome.it con una lettera motivazionale oqualunque altro elemento che ritieni importante per raccontarci latua esperienza.