Mitarbeiter IT-Benutzersupport (m/w/d)

Sarmenstorf , Argovia, Switzerland

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Sarmenstorf , Argovia

Verantwortung:

• First-Level-Support bei technischen Strungen im Bereich Software und Hardware

• Durchfhrung und Kontrolle von Updates , Patches und Systemwartungen

• Schulung von Endanwender:innen im Einsatz von Microsoft 365-Tools

• Koordination mit Fachabteilungen bei Eskalationen und komplexen Supportfllen

• Dokumentation von Supportvorgngen und erarbeiteten Lsungen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder praktische Erfahrung im Bereich Benutzerbetreuung

• Solide Hands-on-Erfahrung in der Windows-Client-Administration

• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Cloud-Services

• Bereitschaft zu regionalen Kundeneinstzen

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

• Eingespieltes und dynamisches Team
• Homeoffice
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Coaching und Mentoring

ROCKEN Jobs:
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Arbeitsort
Sarmenstorf

Kontakt
Kristina Poplawski,
+41443852148

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