Requirements: French
Company: Champagne Lanson
Region: Reims , Champagne-Ardenne
Charg(e) de Visites et dAccueil CDD 4 mois (23 Juin 2025 au 31 Octobre 2025)# Vous recherchez un poste de Charg(e) de visites et daccueil dans un environnement prestigieux ?# Vous souhaitez contribuer la russite d une Maison dynamique qui initie de nombreux projets pour acclrer son dveloppement en France et lInternational ? Le Groupe Lanson-BCC, acteur majeur en Champagne, recherche un(e) Charg(e) de Visites et dAccueil, en Contrat Dure Dtermine, pour sa prestigieuse Maison, Champagne Lanson. Fonde en 1760, Lanson est lune des plus anciennes Maisons de Champagne. Sappuyant sur un hritage familial et un savoir-faire unique, cest lamour du travail bien fait et lattention porte aux autres qui guident les hommes et les femmes de la Maison depuis plus de 260 ans. Nous vous proposons dintgrer une quipe taille humaine et dvoluer au sein dun bel crin, offrant nos htes une exprience oenotouristique unique, de la vigne la flte. Sous la responsabilit de la Responsable Hospitalit, vous prenez en charge nos htes/visiteurs (accueil/visites/rceptions/bar/boutique) en veillant leur offrir un service de qualit, dans lobjectif de promouvoir limage de notre Maison. Plus prcisment, vous serez notamment en charge des missions suivantes (liste non exhaustive) : 1/ Assurer des visites de cave (franais/anglais) et valoriser limage de notre Maison auprs de nos htes/visiteurs : Assurer le service des vins lors des dgustations et commenter les cuves servies aux clients, Promouvoir notre boutique et raliser les ventes en cas dabsence ou de non-disponibilit du Charg de Boutique, 2/ Raliser les travaux administratifs et logistiques lis lactivit visites/dgustations/boutique : Assurer la bonne planification des visites et mettre jour le planning, Participer aux rapprovisionnements de stocks boutiques et aux inventaires mensuels, Grer les rservations dhtels, restaurants, taxis, Assurer laccueil, la prise de commande et le service des clients. 5/ Raliser les missions d Accueil , en anglais et franais : Prendre en charge laccueil tlphonique (standard) et orienter les appels vers les interlocuteurs concerns, Prendre en charge laccueil physique des visiteurs, Assurer le contrle et louverture des barrires daccs au site Champagne Lanson, Assurer la rception, louverture et le dispatching du courrier au sein des diffrents services. De formation Suprieure (Bac +2/3), Un sens pouss du service client et de laccueil, Du dynamisme et de la disponibilit (travail possible du lundi au samedi, y compris jours fris, voire exceptionnellement le Dimanche et en fonction du programme des visites), Un excellent niveau danglais (oral et crit).