Kundenberatung Innendienst - mit Teamleitungs-Funktion (alle)

Zrich , Zurich, Switzerland

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Zrich , Zurich

Ihre Aufgabe

• Beratung mit viel Freude und Leidenschaft; Unsere Kunden, sei es am Telefon oder per E-Mail, fhlen sich bei Ihnen stets exzellent beraten und betreut.
• Entgegennahme von Bestellungen und eine gewissenhafte sowie kompetente Auftragsverarbeitung der italienischen Spezialitten und Produkte.
• Verantwortlich fr die operative Kundenbetreuung.
• Offertenerstellung und Angebotsprsentationen.
• Allgemeine administrative Arbeiten in der Verarbeitung von Kundendaten.
• Kooperative und wertschtzende Fhrung von zwei Teilzeit-Mitarbeitenden.
• Koordination der Mitarbeiterplanung und Aufgabenverteilung.
• Administrative Abwicklung der Zeiterfassung.

Ihr Profil

• Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit ersten Fhrungserfahrungen.
• Freude am Verkauf und ein Flair fr den Umgang mit Kunden am Telefon; Liebe zum genauen Arbeiten und eine Leidenschaft fr die italienische Kulinarik, in der Sie sich auskennen und zuhause fhlen.
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft zur Kundenzufriedenheit.
• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse, flieend in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse in Franzsisch oder Englisch sind ein Plus.
• Kenntnisse von ERP-Anwendungen sind von Vorteil.
• Gute Kenntnisse der gngigen Office-Programme.

#J-18808-Ljbffr

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