Requirements: French
Company: SANDER.
Region: Wavre , Wallonia
Fini le solo ! Rejoins une quipe soude au coeur duBrabant Wallon et bosse sur des techs de pointe. Une socitinnovante n''attend que toi. Dans le monde IT, il est courant queles ingnieurs soient laisss eux-mmes. Ici, c''est diffrent :accompagnement, formation continue et esprit d''quipe sont au coeurdu projet. Notre partenaire, une socit technologique active dansle secteur mdical, recherche un nouveau Talent IT pour renforcerson quipe. Application Operational Engineer - La fonction Fournirun support applicatif de qualit pour une plateforme SaaS, enrpondant aux demandes techniques des utilisateurs et engarantissant le respect des SLA. Diagnostiquer, reproduire etdocumenter les incidents lis l''application, et collaborer avecles quipes produit, QA et dveloppement pour les rsoudre.Maintenir jour la documentation technique et fonctionnelle, etenrichir la base de connaissances partir des cas traits. Suivrel''volution fonctionnelle de la solution SaaS, former l''quipesupport et remonter les retours utilisateurs pour amliorerl''exprience client. Application Operational Engineer - Le ProfilExprience confirme (3 ans) en support technique d''applicationsSaaS, avec matrise des web services (REST, SOAP), des outils dedebug (ex. Google DevTools), de logs (Datadog, Kibana) et des APIs.Solides comptences en rsolution de problmes, communicationclaire, orientation client et travail en quipe, y compris distance. Connaissance d''outils comme JIRA, Confluence, et desstandards comme ODM-XML ; un plus : exprience avec une API EDC(ex. Medidata Rave, Veeva). Anglais professionnel (crit/oral),esprit analytique, capacit s''adapter et apprendre rapidementde nouvelles technologies. Application Operational Engineer -L''Offre Package attractif : chques-repas, assurance sant, plan depension et budget mobilit (voiture de socit ou aide aulogement). Indemnit de tltravail et organisation hybridebureau/maison. De nombreux avantages : activits sportives,sociales, yoga, soires jeux de socit, PS5, goodies, etc. Uncadre de travail moderne et convivial, pens pour l''quilibrepro/perso.