Requirements: French
Company: WAAT
Region: Paris , le-de-France
WAAT est en plein boom et se spcialise dans les solutions de recharge pour vhicules lectriques.
Rejoignez une quipe jeune, fun, polyvalente et centre sur lhumain !
Notre expertise stend des coproprits, au tertiaire jusqu''aux bailleurs, et tout cela travers la France avec 10 localisations majeures.
Dans le cadre de notre expansion, nous cherchons un(e) super-hros/hrone "Charg de supervision (F/H)" .
Vous serez las des plateformes internes et garantirez le bon fonctionnement de notre parc de bornes.
Vos missions, si vous les acceptez :
Supervision et gestion du parc :
- Devenez le matre des plateformes internes de supervision du parc des bornes ;
- Surveillez le bon fonctionnement du parc avec un il de lynx ;
- Dtectez les anomalies avant mme quelles ne surviennent ;
- Grez la puissance passive et dynamique aprs l''installation comme un pro.
Support Technique et dpannage :
- Soyez les experts de la borne : OCPP, Load Management, Network, ISO15.118... ces notions n''auront plus de secrets pour vous
- Vous serez la bquille sur laquelle s''appuieront nos partenaires installateurs pour les assister et les guider lors de la mise en service des bornes ;
- Soyez le/la champion(ne) de la hotline, en dpannant nos clients ;
- Rsolvez les problmes de niveau 2 et passez le relais au SAV pour les gros ppins ;
Et ce nest pas tout ! En fonction de lvolution de lentreprise et de vos aspirations, dautres responsabilits pourront vous tre confies.
propos de vous :
- Formation : De niveau Bac+3
- Exprience : 2 3 annes d''exprience
- Langue(s) : Franais et anglais
- Informatique : Pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) et avec idalement une connaissance du langage SQL
- Vos armes secrtes : Vous avez de lnergie revendre et souhaitez la mettre profit dans une entreprise en plein dveloppement ? Vous tes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, avec une bonne gestion de la coordination d''quipes et dans la dfinition et la comprhension des besoins
Tltravail : 2 jours aprs validation de la priode d''essai
Les + WAAT
- Un parcours de carrire individualis, avec des missions qui voluent au rythme de votre nergie, de votre engagement et de votre profil.
- Titre restaurant 10 pris en charge 50%
- Mutuelle prise en charge 60% par WAAT
- Prime de vacances
- Dispositif dpargne salariale (intressement, PEE, PERCO)
- Des congs supra-lgaux :dmnagement, anciennet
- Politique parentalit (cong paternit indemnis, congs enfant malade)
Pour finir, chez WAAT, nous mettons en avant la diversit sous toutes ses formes et croyons fermement en l''inclusion. Chaque talent a sa place dans notre quipe !