Responsabile Assistenza Clienti in Sicilia

Sicily, Italy

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

Requirements: Italian
Company: Villatravellers
Region: Sicily

Villatravellers S.r.l., tour operator specializzato nella locazione a scopo turistico di ville di prestigio, alla ricerca di un Addetto all''Assistenza Clienti in Sicilia. Cerchiamo una persona motivata, affidabile e con almeno 1 anno di esperienza nel settore turistico e nell''assistenza ai clienti.

Responsabilit

• Gestione delle prenotazioni
• Assistenza clienti prima, durante e dopo il soggiorno

Requisiti

• Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua inglese e italiana
• Attitudine al problem solving e capacit di affrontare situazioni complesse in modo rapido ed efficace
• Flessibilit sugli orari di lavoro
• Disponibilit a lavorare nei fine settimana.
• Buona dialettica e capacit di comunicazione efficace
• Conoscenza geografica, culturale e storica della Sicilia e della Puglia
• Buona conoscenza informatica (Internet, Software di Scrittura e Posta Elettronica)
• Empatia, orientamento al cliente e capacit di gestione delle relazioni interpersonali
• Intraprendenza e attenzione ai dettagli
• Preferibilmente laurea ed esperienza nel settore turistico

Esperienza Richiesta

Minimo 1 anno di esperienza nell''assistenza clienti

Lingua

Inglese (obbligatorio). La conoscenza di altre lingue straniere sar valutata positivamente.

Luogo di Lavoro

Palermo

Tipo di Contratto

Full-time

Candidature

Si accettano candidature inviate alla emailcareers@villatravellers.com, corredate da CV nel formato europeo e da una lettera di presentazione.

Selezioni

Le selezioni prevedono colloqui telefonici in italiano e inglese, seguiti da un colloquio presso la sede dell''azienda condotto in entrambe le lingue.

Settore

Organizzazione di viaggi

Tipo di impiego

A tempo pieno

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