Requirements: French
Company: CareerWallet
Region: Brussels , Brussels
La Ville porte de clic, o je veux, quand je veuxest le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de sesorganisations lies (Instruction publique, Asbl). La Ville a pourambition de devenir une smart city, ce qui induit un changement deparadigme informatique plaant le citoyen au centre de l''actionpolitique et lui offrant un accs unique ses produits et servicesvia un fonctionnement entirement numrique. i-CITY accompagne laVille dans sa stratgie omnicanale et mne cette transitiondigitale avec l''objectif d''amliorer, d''un point de vuetechnologique, le service aux citoyens et le fonctionnement del''administration. Nos quipes s''investissent aussi intensment dansla continuit des services existants, tout en maintenant un niveaude scurit et de qualit optimal. Nous rpondons ainsi aux besoinsdes collaborateurs de la Ville, de ses services, des coles, desasbl, et des citoyens, pour tre les partenaires de leurs multiplesexpriences utilisateur. Valeurs fortes - L''engagement -L''orientation utilisateur - L''orientation solution - ''ONETEAM'' -L''inclusion - Le Green IT i-CITY compte environ 160 collaborateursdynamiques et motivs, toujours la recherche de savoir-faireautant que de savoir-tre. C''est une socit taille humaine, avecun esprit convivial, collaboratif, et qui offre un bon quilibreentre vie prive et vie professionnelle (mode de travail hybride,NWoW). Mission du Chief Operating Officer Le COO est responsable dela mise en uvre et du suivi de la stratgie oprationnelle. Ilsupervise l''ensemble des dpartements oprationnels d''i-CITY,garantissant la performance, la continuit, la scurit, etl''amlioration des services et infrastructures IT. Il veille l''alignement entre les activits oprationnelles et les besoinsstratgiques et fonctionnels des clients internes et externes, touten instaurant une culture oriente service et exprience client.Responsabilits 1. Stratgie et pilotage oprationnel 2. Managementdes quipes 3. Gestion des oprations IT 4. Gestion de laperformance et des processus 5. Gestion des projets oprationnels6. Gestion des partenaires et fournisseurs 7. Gestion financire 8.Veille technologique et innovation 9. Indicateurs de performance(KPI) Le candidat doit possder un Master en Informatique,Ingnierie (Civil ou Industriel), ou en Gestion, ou un diplmequivalent. Il doit avoir au moins 10 ans d''exprience dans unefonction de direction oprationnelle IT, avec une exprienceconfirme en gestion des services IT, pilotage de contrats etamlioration continue. La matrise du franais et/ou du nerlandaisest requise, l''anglais tant souhait. Le leadership doit trefort, avec une capacit grer des quipes et interagirefficacement avec le COMEX et les partenaires institutionnels.Excellentes comptences en gestion de crise, en prise de dcisionrapide, et en priorisation des enjeux sont essentielles. Lecandidat doit tre orient rsultats, avec un fort sens del''optimisation organisationnelle et de la facilitation de lacollaboration, dans une approche bienveillante.#J-18808-Ljbffr