Requirements: French
Company: IPAC Annecy
Region: Annecy , Auverge-Rhne-Alpes
Dans le cadre de son BTS Ngociation et Digitalisation de la Relation Client, lcole de commerce IPAC ANNECY recherche un Conseiller clientle (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire.
MISSIONS
- Traiter les demandes des clients
- Garantir la satisfaction client
- Proposer des services adapts aux besoins par tlphone
- Grer les contrats et les comptes clients
- Enrichir la connaissance client
- Proposer des solutions damlioration continue
- Partager les bonnes pratiques au sein de lquipe
PROFIL
- Disposer dun bon relationnel, dune capacit dintgration et dadaptation
- Avoir le got du challenge et du travail en quipe
- Faire preuve dun bon esprit danalyse et de synthse
- Possder de bonnes capacits rdactionnelles et un bon niveau en orthographe
MODALITS