Requirements: French
Company: WhatJobs
Region: Lupfig , Aargau
Qui sommes-nous?
Vlo, sport, outdoor et mode: c''est notre univers. En tant que revendeur suisse officiel de SHIMANO et d''autres marques leaders, nous fournissons plus de 2''300 magasins de vlos et grossistes en Suisse et dans la Principaut du Liechtenstein. Nous devons notre succs et notre croissance nos collaborateurs plus engags que la moyenne, qui vivent les valeurs de notre entreprise de faon authentique au quotidien.
Au tant du service de vente interne, vous tes quotidiennement en contact avec des revendeurs de vlos et de matriel de sport . Vous faites ainsi partie des principaux piliers de notre entreprise dans le processus de vente. En d''autres termes, vous occupez de nos clients en toute autonomie, vous rpondez leurs questions et les conseillez de manire comptente sur les services et les produits largement disponibles.
Collaborateur/trice du service de vente interne 100% | FR - DE
Rjouissez-vous d''avance d''accomplir des tches passionnantes
- Vous grez les demandes des clients de tout type par tlphone et par e-mail
- Vous conseillez nos clients dans le choix du produit adapt et les aidez utiliser notre boutique en ligne
- Vous saisissez les commandes et les ordres saisonniers complets
- Vous planifiez et dclenchez les commandes afin qu''elles arrivent chez nos clients dans les dlais impartis
- Vous tes l''interface entre la vente et les achats et transmettez les commentaires des clients
- Vous remettez en question les processus existants afin de pouvoir les optimiser
- Vous tes prt/e assumer des tches complmentaires au sein du service d''assistance technique ou de notre dpartement de services de vente
Voil comment vous nous permettez de nous amliorer
- Vous avez une bonne connaissance du secteur du vlo , une formation professionnelle de mcanicien/ne vlo ou dans le commerce de dtail du sport est un avantage
- Vous avez le got des tches commerciales et administratives et tes habitu/e travailler avec prcision
- Votre action est toujours axe sur la satisfaction du client et vous apportez un bagage rempli de motivation, de disponibilit et de flexibilit
- Vous tes l''aise avec les technologies de l''information et disposez dj de connaissances en matire de systmes ERP et/ou de logiciels de service la clientle ou vous ouvert/e et curieux/se d''voluer
- Vous avez d''excellentes capacits de communication et une matrise du franais l''oral et l''crit ainsi qu''une bonne connaissance de l''allemand (ou vice versa), des connaissances en italien sont un atout
Voil ce que nous vous proposons
- Une bonne ambiance et une culture du tutoiement sans chichi dans une entreprise familiale innovante
- Au moins 5 semaines de congs pour que vous puissiez profiter d''un repos bien mrit
- Nous vous offrons des possibilits de dveloppement et notre soutien dans vos formations continues
- Des rductions intressantes sur les vtements et l''quipement pour votre prochaine sortie vlo
Avez-vous compris?
Alors cliquez sur notre formulaire de candidature ou appelez-nous si vous avez des questions:
Marco Hchler | Chef dquipe du service de vente interne | 056 464 46 27
Helene Helbling | HR Business Partner | 056 202 00 54
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