Requirements: French
Company: VIDAL
Region: Issy-les-Moulineaux , le-de-France
Au sein de la DSI, vous travaillerez dans lquipe Infrastructure Issy les Moulineaux compose de 8 personnes, en collaboration distance avec lquipe de Montpellier sous la responsabilit du responsable infrastructure. Effectuer le support de proximit de niveau 1, assistance auprs des utilisateurs, diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements, Effectuer le support niveau 2 sur les applications internes, Assurer les installations, paramtrages et supports des postes de travail et tlphones mobiles, Raliser la maintenance du matriel informatique, Participer au dploiement de logiciels ou dapplications, la gestion des licences (Microsoft, Adobe, ) et des mises jour automatiques des postes, Apporter votre aide aux administrateurs systmes et rseaux pour la gestion des matriels actifs (switch, routeurs, baie de brassage, ) sur les sites de Vidal France. Rdiger de la documentation techniques et utilisateurs dans le cadre de dfinition de procdures, Scuriser les postes de travail et les donnes, Diplm dun Bac + 2 minimum en informatique, vous avez au moins 1 ans dexprience en tant que Technicien Support Helpdesk. Vous matrisez lensemble de lenvironnement bureautique Windows : postes de travail, Windows 10 et 11 et Serveur, Outlook, Pack Office ainsi que les diffrents outils relatifs votre fonction de Technicien Support Helpdesk. Notre environnement technique: OS client : Windows 10 et 11 , MacOS, Linux Ubuntu OS Serveur: Windows Serveurs Outils bureautique : Google Workspace, Office Conditions de travail et avantages : Contrat : CDI Avantages et modalits de travail : Tltravail possible jusqu 2 jours par semaine Temps de travail : 37h30 par semaine, incluant 26 jours de congs pays et 14 jours de RTT par an Mutuelle : Couverture sant prise en charge 70% par VIDAL