Added: 2025-05-18 13:55.00
Updated: 2025-05-21 03:49.19

Healthcare Support Engineer (100%)

aargau, ch , Argovia, Switzerland

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: German
Company: FBS Informatik AG
Region: aargau, ch , Argovia

Unsere Herobase:Die FBS Informatik AG wurde 1996 in 5034 Suhr gegrndet, seither ist unsere Herobase kontinuierlich gewachsen. Der erste Offizier, Superheld Stefan, konnte mit Untersttzung seines Superhelden-Teams die Herobase laufend im Markt weiterentwickeln und hat sich auf die Untersttzung von den Helden in Weiss im Gesundheitswesen spezialisiert. Wir sind nun auf der Suche nach weiteren SuperheldInnen, welche bei der Weiterentwicklung des Unternehmens mitwirken mchten.

Wir suchen eine/n Healthcare Support Engineer (100%)!Hast du DEN Rntgenblick? Du bist unsere Superheldin / unser Superheld, wenndir als erste Anlaufstelle wichtig ist, dass die Praxis-Informatik unserer Kunden rund luft und die Kunden am Ende des Tages glcklich sind;du gerne selbststndig im 1st und 2nd Level Support (per Mail, Remote und vor Ort) arbeitest;du Strungen lokalisieren, eingrenzen und das entsprechende Eskalationsverfahren in die Wege leiten kannst;du sicherheitsrelevante Ereignisse und deren mglichen Auswirkungen auf ICT-Systeme (Hard- und Software) analysieren mchtest;du Herausforderungen wie das Triagieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Tickets magst und diese, wenn notwendig, an das Customer Engineering weiterleitest;du Spass bei der Untersttzung von anspruchsvollen Kundenprojekten hast;du dir gerne etwas dazu verdienst mit dem Pikettdienst (ca. 1x pro Monat);du gute analytische Fhigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise mitbringst;du Supporterfahrung in Bezug auf Netzwerktechnologien, Windows Domnen Infrastruktur und E-Mail-Verkehr mitbringst;du bei einem ICT-Dienstleistungsbetrieb mit externen Kunden gearbeitet hast und vorteilsweise bereits Erfahrungen im medizinischen Umfeld sammeln konntest;Du bereits Erfahrungen in der Informationssicherheit und dem Datenschutz hast und den Umgang mit sensitiven Daten sowie mit sicher konfigurierten Infrastrukturen gewohnt bist.

ein tolles Team, das sich auf Augenhhe begegnet;eine sinnstiftende Arbeit im medizinischen Umfeld;Bonus abhngig von Superheldentaten;einen modernen Arbeitsplatz;Workcation;projektbezogene Home-Office-Mglichkeiten;Entwicklungsmglichkeiten (Teamwechsel, Weiterbildungen);Teamfrderung (Feierabendbier, Tiki-Thursday, Family Day, Teamabende & Weihnachtsessen mit PartnerIn);Parkplatz an Herobase wird gratis zur Verfgung gestellt;und vieles mehr...Mchtest du Teil unseres kollegialen, hilfsbereiten und aufgeschlossenen Superhelden-Teams werden? Dann bewirb dich jetzt und zeig uns, dass Du unser/e SuperheldIn bist:superhero@fbs.ch
FBS Informatik AG
Manuela Sallam
Wynenfeld 10
5034 Suhr
062 / 857 50 50
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