Requirements: German
Company: Emil Frey Group
Region: Bremgarten , Argovia
Was Sie ber uns wissen sollten
Die
Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der fhrenden Firmen der Automobilbranche. Qualitt, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehrteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen.Die
Emil Frey AG Ebikon ist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Jaguar, Land Rover, Opel, Kia, Suzuki, Leapmotor und Mitsubishi und verfgt daneben ber ein Ersatzteillager.
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen die Fahrzeuge unserer Hausmarken von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugrckgabe
- Dazu planen Sie die Werkstattkapazitten mglichst effizient, begleiten das Fahrzeug whrend dem Reparatur- oder Serviceprozess, klren Garantieansprche ab und stehen fr qualitativ einwandfreie Arbeiten gegenber der Kundschaft ein
- Zusammen mit der Werkstatt erarbeiten Sie Lsungswege fr die Instandstellungen und Reparaturen der Kundenfahrzeuge, unter Bercksichtigung der wirtschaftlich vernnftigsten Vorgehensweise in Abstimmung mit den Vorgaben der Hersteller
- Sie kalkulieren die entstehenden Kosten und sind fr deren Einhaltung verantwortlich
- Vor der Rckgabe der fertigen Fahrzeuge, fhren Sie entsprechende Schlusskontrollen der ausgefhrten Arbeiten durch und setzen alles daran, eine maximale Kundenzufriedenheit zu erreichen
- Sie nehmen regelmssig an markenspezifischen Weiterbildungen und Kursen teil und gestalten im Team die gemeinsame Zukunft unseres Betriebes
- Bei entsprechenden Qualifikationen bieten sich die Mglichkeiten zur Entwicklung zum Leiter Kundendienst sowie mglicher stellvertretender Leiter Technik
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufslehre im Automobilgewerbe mit entsprechender Weiterbildung im administrativen Bereich (z.Bsp. Handelsschule, technischer Kaufmann oder Dipl. Kundendienstberater)
- Sie beherrschen die deutsche Sprache stil- und verhandlungssicher und sind mit MS-Office und der PC Welt allgemein gut vertraut, Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
- Starkes Organisationstalent mit berzeugenden Kommunikationsfhigkeiten und gutem Verhandlungsgeschick, einige Jahre Berufserfahrung in hnlicher Position von Vorteil, vorausgesetzt wird eine motivierte und lsungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein, Zuverlssigkeit und Zielstrebigkeit mit der Fhigkeit, vernetzt zu denken
- Kunden- und praxisorientierter, selbststndiger Dienstleister mit hoher Leistungsbereitschaft
- Sie sind bereit, auch in Zukunft an interessanten Weiterbildungen teilzunehmen, um stets fit fr die neuesten Technologien zu bleiben
Was wir Ihnen bieten
Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:
- Zahlreiche Vergnstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
- Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhngige Vorsorgeeinrichtung
- Eine langfristige Unternehmensperspektive
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Mglichkeiten
- Mindestens 25 Tage Ferien
Wie Sie uns kontaktieren knnen
Ramona Bhlmann, Regionale Personalverantwortliche freut sich auf die vollstndige Bewerbung (u.a. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, etc.) via des Links "Jetzt bewerben!". Aus Grnden der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen mnnlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitten werden dabei ausdrcklich mitgemeint. Diversitt bedeutet fr uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon berzeugt, dass eine vielfltige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermglichen, unser volles Potenzial auszuschpfen.#J-18808-Ljbffr