Requirements: Portuguese
Company: Huork.com
Region: Setbal Municipality , Setubal
Tcnico(a) de Reservas Local: Setbal Salrio a definir Principais funes: - Lanar e organizar informao em sistema informtico - Responder a pedidos de reservas, individuais ou de grupos - Atendimento de chamadas dos clientes e follow-up das suas solicitaes - Insero das reservas em sistema informtico prprio - Bons conhecimentos de informtica e software Opera - Resposta a contactos via e-mail - Reencaminhar assuntos para as respetivas reas de competncia - Focar-se no cliente para superar as suas expectativas - Gerir processos de reserva, cancelamentos, cartes invlidos - Promover os hotis e respetivos servios. Requisitos: - Formao acadmica na rea de Hotelaria e Turismo - Experincia profissional anterior - Simpatia, boa apresentao e grande orientao para o cliente - Conhecimentos informticos (Opera valorizado) - Capacidade de organizao e mtodo - Capacidade de relacionamento interpessoal - Capacidade de comunicao e resistncia ao stress - Conhecimentos lingusticos - Disponibilidade horria - Residncia na zona de Setbal (preferencial).