Requirements: Spanish
Company: Hotel Sol Los Fenicios
Region: La Herradura , Andaluca
Empresas: Hotel Sol Los Fenicios Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometindose a lograr la excelencia en la satisfaccin del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes. Realizar tareas de check-in / check-out Atender las llamadas telefnicas, y asistir a los clientes con lo que precisen. Asegurar que la experiencia del cliente sea lo mejor posible durante su estancia, manteniendo los estndares de la marca en todo momento. Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e informacin a los clientes y trabajos administrativos del servicio de recepcin. Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad. Asegurar la mxima satisfaccin del cliente durante su estancia. Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promocin de Upselling/Crosselling Requisitos :