Type de contrat : CAP - Contrat d'apprentissage
Description du poste :
Les conseillers forment le cœur de France Travail. Ils assurent en première ligne notre mission de service public selon le principe de « faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin ».
Votre mission met en valeur votre sens du relationnel
- Vous informez et orientez les usagers qui se présentent à l’accueil de votre agence
France Travail (ouverte sans rdv le matin et sur rdv l’après-midi)
- Vous êtes l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille de demandeurs en recherche
d’emploi ou en reconversion professionnelle avec lesquels vous instaurez une relation de confiance
- Vous ciblez leurs besoins et leurs éventuelles difficultés pour un retour à l'emploi
rapide et vous leur proposez des services adaptés (pour en savoir plus sur notre offre
de service : https://messervices.francetravail.fr/)
- Vous leur offrez un accompagnement et un conseil personnalisés au travers
d’échanges par mail, téléphone ou en entretien (physique ou visio)
- Vous animez des ateliers collectifs sur des thématiques variées (création
d’entreprise, valorisation des candidatures…)
- Vous pouvez peux être amené à représenter France Travail lors d’événements
extérieurs (salons, forums…)
Découvrez le métier de conseiller(e) relation demandeur d'emploi avec Alexis
au travers de cette vidéo :
https://www.youtube.com/embed/UveAlS5BULA
Rejoignez France Travail et évoluez dans un environnement qui privilégie la
collaboration et l’inclusion.
Votre environnement de travail:
Un accompagnement pour réussir et progresser : vous bénéficierez d'un tuteur
dès votre arrivée et d'un parcours de formation dispensé dans notre centre interrégional de formation et dans votre agence/ service pour la mise en pratique.
A compétences égales, les candidatures des personnes handicapées seront
particulièrement valorisées.