Requirements: French
Company: KBC
Region: Brussels , Brussels
Vous envisagez de changer de carrire? Ou vous avez acquis de l''exprience dans une banque et tes prt passer l''tape suivante? En tant que professionnel expriment, vous tes au bon endroit chez KBC Brussels. Dans le cadre de ce Senior Commercial Track, vous recevrez une formation et un accompagnement sur mesure. Ensemble, nous ferons de votre future carrire un succs. Vous dcouvrirez quel emploi dans le rseau commercial de KBC Brussels vous convient. Ce track vous y mne sans dtours!
Que pouvez-vous attendre de ce Commercial Track chez KBC Brussels?
- Vous suivrez un trajet de formation: une combinaison de formations en ligne et en prsentiel dans notre Retail Academy Bruxelles.
- l''issue de ce trajet de formation, vous renforcerez notre rseau commercial. Nous vous choisissons un lieu de travail facilement accessible, avec des collgues expriments pour vous guider. Votre objectif initial est d''aider les clients dans leurs oprations bancaires quotidiennes.
- En contact quotidien avec les clients, vous dcouvrirez l''expertise qui vous attire le plus. Le Starters Sales Coach qui vous accompagne vous aidera faire le bon choix.
- Quand vous aurez trouv votre voie, nous vous immergerons dans le domaine d''expertise que vous avez choisi. Vous voluerez vers la fonction d''Expert Logement & Assurances, Expert Solutions pour les Entrepreneurs ou Expert en investissements.
Description de la fonction
- Vous aidez les clients au guichet, par tlphone, par chat ou par e-mail. Vous tes leur interlocuteur, vous leur donnez des conseils personnaliss et vous les guidez dans les services bancaires numriques.
- Avec vous, les clients ont vraiment l''impression de passer en premier. En adoptant une approche axe sur le rsultat et sur le client, vous gagnez leur confiance et vous renforcez leur fidlit.
- Vous dtectez une opportunit commerciale? Vous ragissez au quart de tour! Vous tes donc la personne idale pour mettre en place des actions commerciales avec votre quipe.
- Vous tes le visage de KBC Brussels. Par votre attitude positive, vous diffusez les valeurs de notre marque et contribuez la poursuite de notre croissance.
Profil
- Vous avez dj une exprience professionnelle et tes titulaire d''un bachelier ou d''un master. Avez-vous dj les attestations de Febelfin? C''est un atout considrable.
- Vous puisez votre nergie dans les contacts sociaux, la ralisation d''objectifs commerciaux et la rflexion proactive.
- Vous tes convaincu que les bons produits et services financiers peuvent faire une grande diffrence dans notre vie quotidienne et vous voulez en savoir plus ce sujet.
- Vous tes nergique et avez le sens des responsabilits.
- Vous utilisez couramment les applications MS Office et tes impatient de travailler avec des outils de collaboration digitale.
- La connaissance du franais et du nerlandais est un must chez KBC Brussels. KBC Brussels veille ce que vous puissiez amliorer vos comptences linguistiques en franais et en nerlandais, l''oral comme l''crit. Pouvoir aider les clients en anglais constitue un grand avantage, car bon nombre d''expatris Bruxelles sont anglophones.
- l''instar de vos collgues, Bruxelles occupe une place spciale dans votre coeur. Il s''agit en effet d''une ville au caractre unique, o cohabitent des personnes d''horizons trs divers.
Offre
- Chez nous, vous bnficiez d''un excellent onboarding, de la collgialit et d''une ambiance de travail agrable.
- Tout au long de votre carrire chez KBC, nous vous encourageons vous dvelopper en tant que personne et en tant que professionnel. Vous pouvez suivre des formations qui vous permettent d''affiner vos hard & soft skills.
- Nous vous proposons un contrat dure indtermine et un salaire comptitif, complt par des avantages extralgaux. Rien de nouveau, me direz-vous? C''est en effet ce que l''on peut lire dans toutes les offres d''emploi KBC fait la diffrence grce son vaste pack Flex, qui est toutefois trop labor pour tre prsent ici. Nous serons heureux de discuter avec vous des diffrents avantages - petits et grands - lors de votre entretien.
- KBC Brussels a des agences dans tout Bruxelles. Vous n''aurez donc pas de gros problmes de dplacements.
- Vous travaillez selon des horaires flexibles, vous permettant de concilier vie professionnelle et vie prive.
Tentant, non? Discutez-en avec nous ds aujourd''hui! Nous nous rjouissons de faire votre connaissance.